Hướng dẫn tra cứu lịch sử tin nhắn Viettel miễn phí

Trong quá trình sử dụng, không ít khách hàng muốn tra cứu lịch sử tin nhắn Viettel nhưng không biết cách thực hiện. Chính vì thế trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách kiểm tra lịch sử nhắn tin trên sim của mình, cùng theo dõi ngay nhé!

Việc xem lịch sử nhắn tin sim Viettel sẽ giúp khách hàng biết được mình từng nhắn tin cho những số thuê bao nào, thời gian gửi tin nhắn, cước phí tin nhắn là bao nhiêu. Từ đó giúp bạn quản lý cước, lấy lại số để liên lạc.

Điều kiện kiểm tra lịch sử tin nhắn Viettel

Để kiểm tra lịch sử tin nhắn sim Viettel trước tiên bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây:

  • Đã tải ứng dụng My Viettel.
  • Đảm bảo kết nối internet ổn định để kiểm tra không bị gián đoạn.

Cách xem lịch sử tin nhắn Viettel

Để tra cứu lịch sử tin nhắn mạng Viettel rất đơn giản bạn chỉ cần thao tác ngay trên ứng dụng My Viettel. Cước phí thực hiện hoàn toàn miễn phí tuy nhiên trong quá trình thực hiện bạn cần đảm bảo kết nối mạng trên thiết bị.

Các bước thực hiện tra cứu lịch sử tin nhắn Viettel như sau:

  • Bước 1: Từ điện thoại có tham gia gói 3G Viettel bạn truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.
  • Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang sau đó chọn vào tên thuê bao.
  • Bước 3: Tiếp tục chọn Tra cước.
  • Bước 4: Chọn thời gian cần Tra cước ⇒ Chọn Cước tin nhắn nội mạng/ ngoại mạng.

Lúc này hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại, bạn cần nhập mã số này vào hệ thống. Sau khi nhập mã OTP, ứng dụng My Viettel sẽ hiển thị các số thuê bao đã nhận tin từ bạn.

Lưu ý cần nhớ khi thực hiện kiểm tra lịch sử tin nhắn Viettel

  • Thuê bao trả trước được tra cứu tối đa tin nhắn trong 6 tháng.
  • Thuê bao trả sau tra cứu được tối đa tin nhắn trong 6 tháng.
  • Khi tra cứu để đảm bảo chính chủ đang thực hiện, sẽ có tin nhắn từ tổng đài Viettel sẽ gửi mã OTP về máy. Bạn cần giữ điện thoại bên mình để lấy mã.
  • Thao tác kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

Giờ đây bạn đã có thể tra cứu lịch sử nhắn tin của Viettel thành công rồi phải không. Hãy xem lại cẩn thận để lưu lại các số thường liên lạc trên danh bạ, không phải tìm kiếm thêm nhiều lần nữa nhé.

Chúc các bạn tra cứu lịch sử nhắn tin Viettel thành công! Và có những trải nghiệm thật vui vẻ cùng Viettel mỗi ngày. Viettel AIO