Cách khắc phục lỗi không chụp được màn hình máy tính

Chụp màn hình máy tính là một công việc quan trọng giúp lưu giữ và chia sẻ những nội dung quan trọng. Tuy nhiên, có nhiều lý do khác nhau dẫn đến lỗi không thể chụp màn hình máy tính. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này là gì?

Khởi động lại máy tính

🔎 Xem thêm

Giải mã ký hiệu giặt là trên tag quần áo

Cách xử lý lỗi E2 máy lọc không khí Sharp và C1, C4, C5, C8

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi: Điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không

Một cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục nhanh chóng lỗi không chụp được màn hình máy tính là khởi động lại máy tính. Đơn giản chỉ cần tắt hết các tab và chọn nút Restart để làm mới máy tính của bạn.

Vệ sinh lại bàn phím

Có thể lý do khiến phím chụp màn hình không hoạt động là do bụi bẩn bám vào bàn phím. Dùng chổi quét và nút lau chuyên dụng để làm sạch bàn phím và đảm bảo chức năng hoạt động trở lại.

Dùng tổ hợp phím thay thế cho Print Screen

Bạn có thể sử dụng nhiều tổ hợp phím khác nhau để kiểm tra xem nút Print Screen có bị lỗi hay hư hỏng không. Thử nhấn chọn tổ hợp Fn + Print Screen hoặc Alt + Print Screen để kiểm tra. Sau đó, bạn có thể dán ảnh đã chụp lên Word, Paint… để kiểm tra xem ảnh có được chụp thành công hay không.

Thử phím khác

Bạn có thể lựa chọn thay thế bàn phím của máy tính bằng cách kết nối với một bàn phím rời để kiểm tra xem liệu có chụp được màn hình hay không. Điều này sẽ giúp bạn xác nhận xem liệu bàn phím cũ có hư hỏng hay không, từ đó có thể mang máy tính đi bảo hành hoặc đến các trung tâm sửa chữa để khắc phục vấn đề này.

Có thể dùng bàn phím rời để kiểm tra

Tắt các chương trình đang chạy

Đôi khi lỗi không chụp được màn hình máy tính có thể do phần mềm hoặc chương trình đang chạy. Trong trường hợp này, bạn hãy tắt các ứng dụng và thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi hay chưa.

Cập nhật driver bàn phím

Nếu driver bàn phím lỗi, nó có thể gây ra các thiết bị phần cứng không hoạt động đúng chức năng. Bạn có thể khắc phục lỗi không chụp được màn hình bằng cách nhấn tổ hợp phím Window + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ lệnh “devmgmt.msc” và chọn OK để mở hộp thoại Device Manager. Tiếp theo, chọn Keyboard rồi chọn PC/AT Enhanced PS/2 Keyboard (101/102 Key) và chọn Update driver để nâng cấp phiên bản.

Cập nhật Driver trên hệ điều hành để khắc phục lỗi

Dùng Registry

Registry là một trong những cách khắc phục lỗi không chụp được màn hình máy tính nhanh chóng. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Từ ô Start, gõ và mở hộp thoại Registry Editor.
2. Chọn mở file theo cấu trúc HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explore.
3. Tìm và chọn tệp Screenshot Index. Nếu không có, nhấn chuột vào ô trống, chọn mục New > Chọn DWORD (32-bit). Đặt tên tệp là ScreenshotIndex.
4. Sau đó, mở tệp và nhập số 4 vào ô Value data.
5. Tiếp tục mở file theo cấu trúc HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer User Shell Folder.
6. Mở tệp có tên {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}. Nếu không có, nhấn chuột vào khoảng trống và chọn mục New > Chọn String Value.
7. Điều chỉnh Value data và chọn %USERPROFILE%PicturesScreenshot.

Sử dụng Registry để kiểm tra

Dùng phần mềm hỗ trợ

Hiện nay, có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ chụp màn hình máy tính nhanh chóng và tiện lợi như Snipping (Microsoft cung cấp) hoặc Lightshot. Bạn có thể tải và cài đặt ứng dụng này trên máy tính của mình để sử dụng.

Với những cách khắc phục trên, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề không chụp được màn hình máy tính một cách đơn giản và hiệu quả. Hãy nhanh chóng thử ngay và nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay đến Viettel AIO để được tư vấn.

Viettel AIO là đơn vị chuyên cung cấp Máy tính để bàn (PC Gaming cũ và mới, PC Đồ họa, PC đồng bộ,…), màn hình máy tính cũ và mới, Laptop, Linh kiện máy tính như: Card màn hình cũ và mới, RAM… Đầy đủ các cấu hình và tầm giá giúp khách hàng thoải mái lựa chọn.