Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi: Điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không

Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop lại không kết nối được. Đừng lo lắng, Viettel AIO sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cung cấp các cách khắc phục hiệu quả trong bài viết này.

Nguyên nhân laptop không bắt được WiFi

🔎 Xem thêm

Bộ Cup Thìa Đong Màu: Dụng Cụ Cần Thiết Cho Bếp Nấu & Làm Bánh

Cách đấu dây điện thoại nội bộ: Bí quyết để thi công thành công!

Nguyên nhân và cách khắc phục bụi vải trên quần áo sau khi giặt máy

Lỗi laptop không vào được WiFi thường xảy ra trên các hệ điều hành Windows cũ như Windows 7, Windows 8. Trước khi tìm cách khắc phục, bạn nên tìm hiểu kỹ nguyên nhân gây ra sự cố để áp dụng biện pháp phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp khiến điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop lại không:

• Người dùng quên bật WiFi trên laptop hoặc nhấn nhầm công tắc WiFi, dẫn đến WiFi không kết nối được.
• Lỗi Driver WiFi trên laptop do máy quá cũ hoặc đã lâu không được cập nhật Driver WiFi.
• Vấn đề từ nhà mạng hoặc router WiFi đang sử dụng.
• Laptop bị nhiễm virus gây ảnh hưởng đến việc truy cập Internet qua WiFi.
• Sử dụng phần mềm fake IP hoặc VPN để thay đổi địa chỉ IP.
• Địa chỉ IP bị lỗi hoặc có quá nhiều thiết bị cùng truy cập WiFi vào một lúc.

Ngoài ra, còn một số nguyên nhân khác có thể gây ra tình trạng điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không. Tuy nhiên, chỉ cần thực hiện theo các cách khắc phục dưới đây, bạn có thể sửa chữa các lỗi trên.

Hướng dẫn sửa lỗi điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không

Khởi động lại bộ phát WiFi

Khi laptop không kết nối được với WiFi, đầu tiên hãy kiểm tra và khởi động lại bộ phát WiFi. Hãy chắc chắn rằng mọi dây nguồn được kết nối chính xác. Một số trục trặc nhỏ có thể xảy ra với modem WiFi sau thời gian sử dụng. Bạn có thể ngắt kết nối nguồn, cáp LAN hoặc khởi động lại modem WiFi trong vài phút để khắc phục nhiều lỗi.

Khởi động lại laptop

Sau khi kiểm tra và khởi động lại WiFi mà không gặp vấn đề gì, hãy tiếp tục khởi động lại laptop. Không chỉ riêng trường hợp WiFi bị lỗi, nhiều vấn đề khác cũng có thể được giải quyết bằng cách này. Lâu ngày sử dụng, laptop có thể gặp sự cố lỗi file hoặc xung đột phần mềm.

Lưu ý khi khởi động lại laptop, hãy bật chức năng WiFi để đảm bảo kết nối được mạng WiFi trên máy.

Kiểm tra chế độ Airplane Mode trên laptop

Chế độ máy bay là nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kết nối WiFi của laptop. Chế độ máy bay ngăn chặn các kết nối và có thể ảnh hưởng đến kết nối WiFi.

Để tắt chế độ này, bạn hãy nhấp vào phần “Manage notifications” ở cuối thanh Taskbar, sau đó nhấp chọn tắt chế độ Airplane Mode.

Laptop đề xuất cập nhật phiên bản Windows mới nhất

Nếu có bản cập nhật Windows mới nhất, hãy tiến hành cập nhật ngay. Các phiên bản Windows mới thường cung cấp bản vá lỗi hệ thống và tối ưu hiệu năng máy. Vì vậy, sau khi cập nhật, tình trạng điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không sẽ được khắc phục.

Kiểm tra lại ngày và giờ trên laptop

Đôi khi laptop thiết lập sai ngày giờ cũng là nguyên nhân khiến điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop lại không kết nối. Hãy đảm bảo laptop được cài đặt đúng ngày giờ của khu vực bạn đang sinh sống. Để điều chỉnh ngày giờ, truy cập vào “Settings” và chọn “Time and Language”.

Trong danh sách thiết lập của mục “Date & time”, chọn “Change” và cài đặt lại ngày giờ theo đúng hiện tại.

Cập nhật driver WiFi

Bước 1: Tìm và mở Control Panel trong thanh tìm kiếm Windows, chọn “Hardware and Sound”, sau đó mở “Device Manager”.

Bước 2: Nhấn đúp chuột vào “Network Adapters”, kéo xuống tìm “WiFi Adapters”. Kích phải và chọn “Uninstall”. Nhấn OK để gỡ cài đặt driver cũ.

Bước 3: Trên cửa sổ “Device Manager”, chọn “Action” ở trên cùng giữa tab File và View. Tiếp tục chọn “Scan For Hardware Changes” để hệ thống tự động cài đặt lại Driver WiFi Adapte cho máy.

Bước 4: Sau khi cài đặt hoàn tất, khởi động lại laptop để đảm bảo mọi thứ hoạt động ổn định trở lại.

Làm mới lại địa chỉ IP

Nếu sau khi thực hiện các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop thì không, bạn có thể thử sửa lỗi bằng cách làm mới lại địa chỉ IP như sau:

Bước 1: Nhấn “Windows + R” để mở cửa sổ “RUN”.

Bước 2: Gõ “cmd” và nhấn “OK”.

Bước 3: Trên cửa sổ “cmd” hiển thị, nhập lệnh “ipconfig /release” và nhấn “Enter” để xóa địa chỉ IP cũ.

Bước 4: Tiếp theo, gõ lệnh “ipconfig /renew” để máy tính nhận địa chỉ IP mới. Cuối cùng, khởi động lại laptop và thử kết nối lại WiFi.

Liên hệ trung tâm sửa chữa

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp tình trạng laptop không bắt được WiFi, có thể các linh kiện bên trong máy đã bị ảnh hưởng và bạn không thể tự khắc phục tại nhà. Trong trường hợp này, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa để được tư vấn và sửa chữa. Nếu bạn mua laptop tại FPT Shop, bạn có thể đem đến cửa hàng FPT Shop gần nhất hoặc gọi tổng đài 1800 6601 để nhận được hỗ trợ.

Bài viết trên đã chỉ ra nguyên nhân và cách khắc phục khi điện thoại bắt được WiFi nhưng laptop lại không. Nếu bạn có thắc mắc hoặc bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy để lại bình luận, Viettel AIO sẽ giải đáp ngay khi có thể.

Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn!

Xem thêm: Hướng dẫn sửa lỗi có sóng WiFi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại