Chào mừng các bạn đến với trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung tại Bến Tre! Đây là nơi mà chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo hành uy tín và chất lượng cho các sản phẩm Samsung của bạn.

Thông tin bảo hành

Trong phần này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và thời hạn bảo hành.

1.1. Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả các sản phẩm mang nhãn hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

  • Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060. Trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thời hạn bảo hành sẽ được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng, nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất (Chi tiết xem thông tin bên dưới).

Sản phẩm

Thời hạn bảo hành kể từ ngày mua

(Tháng)

Thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất

(Tháng)

Loại dịch vụ bảo hành

Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền

Sửa chữa tại nhà Khách hàng

Pin; Điện thoại di động; Điện thoại thông minh; Máy tính bảng; Galaxy Note; Galaxy Camera; Galaxy Gear; Home Sync

12

18

x

Bộ sạc; Bút cảm ứng

6

9

x

Ti vi LED, Tivi LCD, Màn hình LFD

24

30

x

Ti vi Plasma, Dàn âm thanh tại nhà

12

18

x

Đầu đĩa DVD; Hộp thu kỹ thuật số; Mắt kính 3D; ổ cứng UHD

12

18

x

Bộ nâng cấp phần mềm của Tivi; Điều khiển cảm ứng

24

30

x

Skype Camera; Wifi dongle

6

9

x

Máy chụp hình

24

27

x

Máy quay phim

24

30

x

Pin, Bộ sạc của Máy chụp hình & Máy quay phim

6

9

x

Màn hình vi tính

24

30

x

Máy in laser đa năng (<=22ppm) & Trắng đen (<= 30ppm)

12

18

x

Máy in laser đa năng (>22ppm) & Trắng đen (> 30ppm)

12

18

x

Máy Tính Xách Tay

12

15

x

Pin, bộ sạc máy tính xách tay; Hộp mực in (*)

12

15

x

Máy giặt; Tủ Lạnh; Máy điều hòa

24

30

x

Lò vi sóng

24

30

x

Máy hút bụi

12

18

x

Lớp vỏ phủ Ceramic bên trong Lò vi sóng

(áp dụng những kiểu máy được qui định bởi SAVINA)

10 năm

10,5 năm

x

Mô tơ giặt của máy giặt; Máy nén của điều hòa hệ thống; Máy nén của Tủ lạnh thường (áp dụng cho những Số máy sản xuất từ ngày 01.05.2009)

5 năm

5,5 năm

x

Máy nén của tủ lạnh Inverter

11 năm

11,5 năm

x

Mô tơ giặt loại truyền động trực tiếp của máy giặt; máy nén của điều hòa inverter A3050 ( loại công suất từ 1HP đến 2,5HP)

10 năm

10,5 năm

x

  • Chính sách bảo hành chi tiết có thể được tìm thấy tại Website Viettel AIO.

Rất mong nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ phía các bạn. Hãy để Viettel AIO chăm sóc sản phẩm Samsung của bạn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho cuộc sống hàng ngày của bạn!

Xin cám ơn và hẹn gặp lại!