Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khi ghi màn hình trên điện thoại như Samsung Galaxy Z Fold4 256GB mà không có tiếng? Đó là một trường hợp rất khó chịu và bất tiện đúng không? Vậy tại sao lại xảy ra hiện tượng này? Và làm thế nào để khắc phục nhanh chóng? Hãy cùng Viettel AIO tìm hiểu câu trả lời chi tiết trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân ghi màn hình không có tiếng

Có nhiều nguyên nhân giải thích tại sao quay video màn hình lại không có tiếng trên thiết bị Android và iPhone. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

  • Không bật micro trong quá trình quay video.
  • Sử dụng micro rời kém chất lượng.
  • Máy gặp sự cố treo, đơ sẽ làm gián đoạn quá trình ghi âm video màn hình.
  • Điện thoại bị nhiễm virus làm cản trở các tác vụ của thiết bị, gây ra nhiều vấn đề, đặc biệt là lỗi quay video màn hình không có tiếng.
  • Chức năng thu âm của máy bị hỏng hoặc bám bụi gây mất tiếng khi quay video màn hình.
  • IC âm thanh (IC Audio) hỏng do rơi điện thoại cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng quay video không phát ra tiếng.

Làm thế nào để khắc phục lỗi không có tiếng khi ghi màn hình?

Với những nguyên nhân trên, có thể thực hiện các biện pháp sau để khắc phục lỗi không có tiếng khi ghi màn hình.

Kiểm tra cài đặt micro

  • Bước 1: Mở Trung tâm điều khiển trên màn hình iPhone, sau đó nhấn giữ biểu tượng chấm tròn được khoanh tròn.
  • Bước 2: Khi giao diện chuẩn bị ghi màn hình hiện ra, nhấn vào biểu tượng Micro để nó chuyển sang màu đỏ, sau đó nhấn Bắt đầu ghi.

Đảm bảo rằng bạn đã bật micro trước khi bắt đầu ghi màn hình để khắc phục lỗi không có tiếng trong video ghi lại.

Kiểm tra micro và âm lượng trên iPhone

Nếu bạn đã bật micro nhưng khi ghi màn hình vẫn không có tiếng, hãy kiểm tra tình trạng micro của iPhone. Để xác định, bạn có thể thực hiện thử ghi âm và quay 1 đoạn ngắn để xem máy có ghi lại tiếng không. Nếu cả 2 trường hợp đều không thu âm được tiếng, thì chứng tỏ micro của iPhone có vấn đề. Hãy đến ngay trung tâm bảo hành uy tín để kiểm tra và sửa chữa thiết bị.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem âm lượng media có đúng không. Nếu được bật, hãy tăng âm lượng media lên mức vừa đủ để có tiếng trong video quay màn hình mà không át tiếng người nói.

Khởi động lại thiết bị

Một biện pháp đơn giản và hiệu quả là khởi động lại thiết bị. Hãy thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trên iPhone. Nếu iPhone có nút Home, bạn cần nhấn nút nguồn và nút Home.
  • Bước 2: Sau đó, trượt thanh trượt để tắt nguồn và làm mới tất cả dữ liệu, khởi động lại thiết bị của bạn.

Khởi động lại thiết bị sẽ giúp làm mới dữ liệu và khắc phục tình trạng lỗi ghi màn hình không có tiếng trên iPhone.

Đặt lại cài đặt

Bạn có thể thử đặt lại cài đặt trên iPhone để khắc phục lỗi không có tiếng khi ghi màn hình:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iPhone, sau đó chọn mục Cài đặt chung.
  • Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Đặt lại và nhấn vào thanh Đặt lại tất cả cài đặt.

Đặt lại tất cả cài đặt trong mục Cài đặt chung là một trong những cách để sửa lỗi quay màn hình không có tiếng.

Sử dụng ứng dụng hỗ trợ quay màn hình

Nếu cách ghi màn hình mặc định trên iPhone gặp lỗi, bạn có thể sử dụng một số ứng dụng trên Appstore để hỗ trợ quay màn hình với tiếng. Các ứng dụng như Kinemaster, VinaVideo, Quil, FilmoraGo… có thể được sử dụng.

Kiểm tra micro và các cài đặt trên điện thoại Android

Đối với điện thoại Android, để khắc phục lỗi không có tiếng khi ghi màn hình, bạn cũng có thể thực hiện các cách sau:

  • Kiểm tra cài đặt micro trên ứng dụng hỗ trợ ghi màn hình như AZ Screen Recorder, Mobizen Screen Recorder… Đảm bảo rằng micro đã được bật.

  • Kiểm tra chức năng thu âm trên cả hai phương diện của hệ điều hành Android, bao gồm cả chức năng thu âm bằng file ghi âm và chức năng thu âm bằng video. Nếu xác định micro không hoạt động, hãy mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.

Kiểm tra bộ nhớ đệm và cập nhật hệ điều hành

Nếu bộ nhớ đệm bị đầy, cũng có thể gây ra lỗi không có tiếng khi ghi màn hình. Để khắc phục, bạn có thể reset lại bộ nhớ đệm bằng cách tắt và bật lại nguồn thiết bị.

Ngoài ra, bạn cũng có thể khắc phục một số lỗi không có tiếng khi ghi màn hình bằng cách cập nhật hệ điều hành cho điện thoại:

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt, sau đó chọn mục Cập nhật phần mềm.
  • Bước 2: Chọn Tải về và cài đặt để cập nhật hệ điều hành.

Cập nhật phần mềm hệ điều hành mới là một trong những cách để sửa lỗi không có tiếng khi ghi màn hình trên Android.

Ngắt kết nối tai nghe

Kết nối tai nghe sẽ cản trở quá trình thu âm khi ghi màn hình điện thoại. Do đó, hãy ngắt kết nối tai nghe để có được video quay màn hình với âm thanh đầy đủ.

Kiểm tra thiết bị nếu vẫn không khắc phục được

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi, rất có thể thiết bị đã bị hư hỏng phần cứng. Hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành Android hoặc địa chỉ sửa điện thoại uy tín để được tư vấn, kiểm tra và sửa chữa.

Hy vọng với những thông tin và hướng dẫn trên, bạn đã tìm được cách khắc phục lỗi không có tiếng khi ghi màn hình một cách đơn giản và hiệu quả. Đừng quên ghé thăm Viettel AIO để tìm hiểu thêm về các sản phẩm và dịch vụ công nghệ tốt nhất. Chúc bạn thành công!