Hướng dẫn đăng ký bảo hành bình nóng lạnh Ariston

Thương hiệu bình nóng lạnh Ariston nổi tiếng với chế độ hậu mãi và chăm sóc khách hàng rất tốt. Việc đăng ký bảo hành chính hãng là an toàn nhất với người tiêu dùng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng ký bảo hành bình nóng lạnh Ariston.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston

🔎 Xem thêm

Khắc phục lỗi L5 điều hòa Daikin: Tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách sửa!

MÁY XỊT RỬA MÁY LẠNH ĐIỀU HÒA

Note 9 – Có nên dán kính cường lực bảo vệ màn hình không?

Khi lắp đặt bình nóng lạnh Ariston, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thực hiện theo tài liệu hướng dẫn sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn đã bỏ qua việc này, bạn có thể kích hoạt bảo hành theo 3 cách sau:

Cách 1: Kích hoạt bảo hành trực tuyến

Truy cập vào website bảo hành và điền đầy đủ thông tin cần thiết theo hướng dẫn.

Cách 2: Kích hoạt bằng tin nhắn SMS

Gửi tin nhắn theo cú pháp: “ART KH-số máy-số điện thoại” qua tổng đài 8099.
Ví dụ: ART KH 100000111111234567890 0921000216 (Cú pháp đăng ký máy nước nóng Ariston có số máy 21 kí tự 100000111111234567890 được ghi trên tem kỹ thuật của máy, sau đó là số điện thoại của khách hàng 0921000216).

Cách 3: Liên hệ số hotline 18001517

Liên hệ số hotline 18001517 để yêu cầu kích hoạt bảo hành từ 8h đến 17h hàng ngày (trừ chủ nhật).

Điều kiện để được bảo hành bình nóng lạnh Ariston

Để được bảo hành bình nóng lạnh Ariston, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
• Kích hoạt bảo hành ngay sau khi lắp đặt.
• Phiếu bảo hành phải có đầy đủ thông tin sản phẩm như mã sản phẩm, tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua hàng, ngày sản xuất.
• Thông tin bảo hành trên máy phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, rách hay bong tróc.
• Thời gian bảo hành tính từ ngày kích hoạt hoặc từ ngày sản xuất ghi trên máy.
• Duy trì thanh ma-giê trong bình chứa.
• Tuân thủ chính xác hướng dẫn sử dụng và sử dụng linh kiện chính hãng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do quy trình sản xuất hay chất lượng linh kiện.
• Bảo hành không nằm trong các trường hợp từ chối bảo hành.

Những trường hợp phải trả phí khi bảo hành

Có một số trường hợp phải trả phí khi bảo hành bao gồm:

• Thanh ma-giê trong bình chứa máy nước nóng, vỏ ngoài, nhựa, khung chân, giá đỡ không được bảo hành.
• Thông tin trên nhãn máy bị thay đổi.
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lỗi vận chuyển, lắp đặt sai và sử dụng không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, sửa chữa bởi nhân viên không thuộc hãng.
• Thiệt hại gây ra cho người hoặc thú vật trong nhà do không tuân thủ hướng dẫn.
• Các sự cố thường gặp như bình nóng lạnh không nóng, không sáng đèn, không hoạt động, không ra nước nóng, bị rò điện, chảy nước hay hỏng bộ điều khiển.

Thủ tục đổi/trả hàng

Nếu bạn cần đổi hay trả hàng, thực hiện các bước sau:

1. Liên hệ trực tiếp với các Trung tâm bảo hành của Ariston hoặc Trạm bảo hành Ủy Quyền của Ariston để được hỗ trợ.
2. Cung cấp “Phiếu kiểm tra sản phẩm” với thông tin máy nóng lạnh bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa. Công ty và trung tâm ủy quyền sẽ tiến hành đổi mới hàng trong vòng 7 ngày, tính từ ngày nhận đủ thông tin và giấy tờ từ phía khách hàng.

Hãy ghi lại thông tin về trung tâm bảo hành bình nóng lạnh Ariston gần nhất để liên hệ trong trường hợp gặp sự cố và cần hỗ trợ nhanh nhất.

Thông tin liên hệ chính hãng: 1800 1517

Note: Bài viết này chỉ tập trung vào thương hiệu “Viettel AIO” và không liên kết đến các thương hiệu khác.

FAQs

Q: Làm thế nào để kích hoạt bảo hành trực tuyến?
A: Bạn có thể truy cập vào website bảo hành và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn.

Q: Tôi có thể kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn SMS?
A: Đúng vậy, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp: “ART KH-số máy-số điện thoại” và gửi qua tổng đài 8099.

Q: Tôi cần liên hệ hotline nào để được hỗ trợ bảo hành?
A: Bạn có thể gọi số hotline 18001517 từ 8h đến 17h hàng ngày (trừ chủ nhật) để được hỗ trợ.

Q: Có yêu cầu gì khác để được bảo hành bình nóng lạnh Ariston?
A: Bạn cần duy trì thanh ma-giê trong bình chứa, tuân thủ hướng dẫn sử dụng và sử dụng linh kiện chính hãng của Ariston.

Kết luận.

Dưới đây là hướng dẫn đăng ký và kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston. Hãy tuân thủ các điều kiện và thủ tục để được hỗ trợ tốt nhất từ Viettel AIO. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ hotline 18001517 để được giải đáp và giúp đỡ.