TV Box đã trở nên phổ biến với người dùng nhờ khả năng biến chiếc tivi thường thành tivi thông minh với mức giá hợp lý. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, bạn có thể gặp phải một số sự cố liên quan đến phần mềm và ứng dụng trên TV Box. Trong trường hợp này, việc reset Android TV Box là một giải pháp đơn giản và hiệu quả. Hãy cùng Viettel AIO khám phá cách khôi phục cài đặt gốc cho Android TV Box trong bài viết dưới đây.

Khi nào cần reset Android TV Box

  • TV Box chạy chậm hoặc bị treo logo.
  • Xuất hiện ứng dụng không tương thích hoặc không chạy được một số phần mềm cơ bản của Google như YouTube.
  • TV Box bị khởi động lại liên tục.

Có nhiều nguyên nhân gây ra những sự cố trên, và reset TV Box là một trong những cách xử lý nhanh chóng bạn có thể thử.

Cách reset Android TV Box

Lưu ý: trước khi thực hiện khôi phục lại cài đặt gốc cho Android TV Box của bạn, hãy sao lưu những dữ liệu cần thiết ra ổ cứng hoặc USB. Sau khi cài đặt lại, toàn bộ dữ liệu trong máy sẽ bị xóa. Các bản cập nhật firmware vẫn còn nhưng các dữ liệu như ứng dụng, hình ảnh và dữ liệu lưu trữ nội bộ sẽ bị xóa sạch.

Cách 1: Reset TV Box trong cài đặt

Bước 1: Trong giao diện Home trên tivi, chọn Cài đặt/Settings.

Bước 2: Vào phần Sao lưu và khôi phục/Sao lưu & đặt lại/Backup & Reset tùy từng dòng.

Bước 3: Chọn Đặt về dữ liệu gốc/Factory Data Reset.

Bước 4: Xác nhận thao tác bằng cách chọn Reset device.

cách reset Android TV Box đơn giản nhất

Cách 2: Trường hợp TV Box bị lỗi nặng

Nếu đã sử dụng cách reset Android TV Box trong phần cài đặt mà không khắc phục được lỗi, bạn cần thực hiện reset cứng lại Android TV Box.

Bước 1: Rút nguồn điện của Android TV Box.

Lưu ý: TV Box vẫn cần được nối với tivi qua dây HDMI và kết nối với chuột.

Bước 2: Sử dụng tăm để chọc vào nút reset và giữ nguyên, sau đó cắm nguồn điện cho TV Box và đợi cho box khởi động.

cách reset Android TV Box bằng nút reset

Bước 3: Chọn wipe data/factory reset trong Recovery và chọn Yes – delete all user data.

Bước 4: Chọn Reboot System Now để khởi động lại box.

cách reset Android TV Box bằng nút reset cứng bước cuối

Cách reset một số dòng TV Box cụ thể

Reset cứng FPT Play Box

Bước 1: Tắt FPT Play box.

  • Nếu box cũ không có nút tắt nguồn, bạn có thể rút nguồn điện và cắm lại để box khởi động lại.
  • Nếu là FPT Play box 2018 hoặc FPT Play Box 2019 mới có nút tắt nguồn phía sau, bạn chỉ cần sử dụng nút ấn phía sau box để tắt/bật/khởi động lại box.

Bước 2: Khi box đang khởi động, ấn phím Home liên tục cho đến khi trên màn hình tivi hiện lên logo FPT Telecom.

Bước 3: Màn hình hiển thị giao diện Reset Factory.

Bước 4: Sử dụng phím điều hướng di chuyển trên điều khiển để chọn “Wipe data/Reset Factory”.

Bước 5: Dùng phím điều hướng trên Remote chọn “Yes”.

Bước 6: Chọn “Wipe Cache partition” và chọn “Yes”, sau đó chọn “Reboot System Now” để khởi động lại box.

cách reset Android TV Box với FPT Play Box

Reset Xiaomi Mi Box S

Bước 1: Tắt nguồn Xiaomi Mi Box S TV Box.

Bước 2: Nhấn và giữ nút “Home” và “Menu” của điều khiển từ xa.

Bước 3: Bật nguồn Xiaomi Mi Box S TV Box để vào chế độ khôi phục.

Bước 4: Chọn “Reboot System Now”.

Bước 5: Trên màn hình tivi xuất hiện dòng nhắc, chọn “Xóa tất cả dữ liệu”.

Bước 6: Chọn “khởi động lại” và chọn System 1.

Đó là một số cách khôi phục cài đặt gốc cho TV Box nhanh chóng và đơn giản khi gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu cách reset Android TV Box không hiệu quả với trường hợp của bạn, bạn có thể nên cập nhật firmware. Chúc bạn thành công!


FAQs

Q: Khi nào cần reset Android TV Box?
A: Bạn cần reset Android TV Box khi gặp các vấn đề như tivi chạy chậm, treo logo, xuất hiện ứng dụng không tương thích hoặc khởi động lại liên tục.

Q: Làm thế nào để reset Android TV Box?
A: Có hai cách để reset Android TV Box: trong phần cài đặt và thông qua nút reset cứng trên thiết bị.

Q: Có cách nào khôi phục cài đặt gốc cho FPT Play Box?
A: Có, bạn có thể thực hiện reset cứng cho FPT Play Box bằng cách nhấn nút reset và sau đó chọn wipe data/factory reset trong Recovery.

Q: Làm thế nào để reset Xiaomi Mi Box S?
A: Để reset Xiaomi Mi Box S, bạn cần nhấn và giữ nút “Home” và “Menu” trên điều khiển từ xa, sau đó chọn “Reboot System Now” và xóa tất cả dữ liệu.


Kết luận

Trên đây là một số cách reset Android TV Box khi gặp sự cố. Việc reset này sẽ giúp bạn khắc phục một số vấn đề phần mềm và ứng dụng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện reset. Đối với mọi vấn đề khác, hãy liên hệ Viettel AIO để được tư vấn và hỗ trợ.