Bạn đang gặp vấn đề khi máy tính không nhận dạng được máy nghe nhạc Walkman? Đừng lo, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách đơn giản. Hãy làm theo các bước sau đây:
TÓM TẮT
Kiểm tra hệ điều hành
🔎 Xem thêm
Trước tiên, hãy kiểm tra máy nghe nhạc Walkman của bạn có tương thích với hệ điều hành hay không. Bạn có thể tìm hiểu hướng dẫn trợ giúp cho hệ điều hành tương thích trên trang web Viettel AIO.
Kiểm tra kết nối USB
Hãy kiểm tra cáp USB để đảm bảo không bị bẩn. Hạt bụi nhỏ hoặc hạt bẩn có thể làm mất kết nối. Nếu cổng WM-PORT hoặc cổng cáp USB của máy nghe nhạc Walkman bị bẩn, hãy lau sạch cẩn thận. Đồng thời cũng hãy kiểm tra xem cổng USB trên máy tính có nhận dạng được máy nghe nhạc Walkman hay không. Hãy kết nối máy nghe nhạc Walkman với tất cả các cổng USB trên máy tính và kiểm tra xem có nhận dạng được không. Nếu bạn đang sử dụng USB hub, hãy tháo nó ra và thử kết nối trực tiếp máy nghe nhạc Walkman với các cổng USB trên máy tính.
Kiểm tra cài đặt Chế độ kết nối USB
Đối với mẫu máy nghe nhạc Walkman có cài đặt chế độ kết nối USB, bạn cần thực hiện các bước sau để đảm bảo máy nghe nhạc Walkman được nhận dạng:
- Chọn “Settings” (Cài đặt) trong “Home menu” (Menu Home).
- Chọn “Common Settings” (Cài đặt chung).
- Chọn “USB Connection Mode” (Chế độ kết nối USB).
- Chọn “Yes” (Có). Màn hình chờ có kết nối USB sẽ hiển thị trên máy nghe nhạc Walkman. Kết nối máy nghe nhạc Walkman với máy tính để kiểm tra.
Thiết lập lại máy nghe nhạc Walkman và máy tính
Hãy khởi động lại cả máy nghe nhạc Walkman và máy tính, sau đó kiểm tra xem máy tính đã nhận dạng được máy nghe nhạc Walkman hay chưa.
Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị
Nếu trình điều khiển thiết bị của Walkman không được cài đặt đúng cách trên máy tính, máy nghe nhạc Walkman sẽ không được nhận dạng. Hãy kiểm tra xem trình điều khiển thiết bị đã được cài đặt đúng hay chưa. Đối với Windows, bạn có thể kiểm tra tại đây để cài đặt trình điều khiển âm thanh di động phù hợp. Đối với Mac, hãy kiểm tra trong “System Report” (Báo cáo hệ thống) để xem trình điều khiển của máy nghe nhạc Walkman có được hiển thị trong USB hay không.
Cài đặt lại phần mềm máy tính
Cuối cùng, hãy gỡ cài đặt phần mềm trên PC của bạn, sau đó khởi động lại máy tính và cài đặt lại phần mềm.
Với những bước trên đây, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết thành công vấn đề máy tính không nhận dạng được máy nghe nhạc Walkman. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy truy cập trang web Viettel AIO để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết.
Bài viết liên quan: