Bạn đang gặp phải vấn đề không thể mở Illustrator CC 2017? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này một cách đơn giản. Trước khi đi vào chi tiết, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề này.
TÓM TẮT
I. Không mở được Illustrator CC 2017 do sử dụng bản Portable
🔎 Xem thêm
Việc sử dụng bản Portable là nguyên nhân chính khiến bạn không thể mở Illustrator CC 2017. Illustrator CC 2017 Portable là một phiên bản Illustrator không yêu cầu cài đặt, có dung lượng nhỏ gọn và miễn phí. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là đây không phải là một phần mềm chính thức, hợp pháp của Adobe. Nên việc sử dụng phiên bản Portable có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm việc không thể mở phần mềm.
I.1. Illustrator Portable là gì?
Illustrator Portable là phiên bản Illustrator bị hack bất hợp pháp. Phiên bản này không được cung cấp bởi Adobe và có thể chứa virus và phần mềm độc hại. Bên cạnh đó, Illustrator Portable cũng thiếu nhiều tính năng và thường xuyên gặp lỗi, trong đó có việc không mở được phần mềm.
Illustrator CC 2017 Portable thực chất là phần mềm Illustrator bị hack bất hợp pháp
I.2. Illustrator cc 2017 Portable khác gì so với phiên bản chính hãng?
Vì là phiên bản bị hack, Illustrator Portable không chỉ chứa virus và phần mềm độc hại, mà còn thiếu nhiều tính năng quan trọng và thường xuyên gặp lỗi.
Illustrator Portable có rất nhiều lỗi
I.3. Cách khắc phục lỗi không mở được Illustrator
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần xóa bản Portable và cài lại phiên bản chính thức của Illustrator. Mặc dù sẽ tốn thêm chi phí, nhưng đây là cách hạn chế tối đa các lỗi không mong muốn và mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Cài đặt Illustrator bản chính thức để có trải nghiệm người dùng tốt nhất
II. Lỗi can’t open the Illustrator
Khi bạn mở file Illustrator đang làm dở, có thể gặp phải lỗi “can’t open the illustration” và không thể mở file làm việc lên. Lỗi này không ảnh hưởng đến hệ thống hay phần mềm của máy tính.
Màn hình hiện lên lỗi can’t open the illustration
Để khắc phục lỗi “can’t open the illustration”, bạn có thể thực hiện theo hai cách sau đây:
Cách 1: Mở lại file làm việc có sẵn bằng cách mở Illustrator, sau đó chọn file cần mở.
Mở Illustrator -> Open -> Chọn file cần mở
Cách 2: Nếu lỗi “can’t open the illustration” xảy ra do màn hình ứng dụng Ai bị thu gọn quá mức, bạn có thể kéo mở rộng màn hình để mở file bình thường.
Kéo mở màn hình ứng dụng để mở file bình thường
Ngoài ra, Illustrator CC 2017 còn có thể gặp phải một số lỗi khác. Bạn có thể tham khảo các bài viết khắc phục lỗi khác trên Viettel AIO.
Tạm kết
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục thành công lỗi không mở được Illustrator CC 2017. Nếu bạn đam mê đồ họa và đang tìm kiếm một lộ trình học thiết kế bài bản với chi phí phải chăng, hãy tham khảo các khóa học đồ họa của Viettel AIO. Hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo!
Bài viết liên quan: