Bạn đang gặp vấn đề không thể cài driver máy in trên máy tính? Hãy cùng tìm hiểu tại sao và cách giải quyết tình trạng này nhé!
Trong quá trình làm việc văn phòng, việc in ấn là không thể thiếu. Ngày nay, việc kết nối máy in với máy tính trở nên dễ dàng hơn và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, để in được, bạn cần cài đúng driver máy in cho máy tính. Dù việc này thường dễ dàng, nhưng nhiều người gặp sự cố máy tính không cài được driver máy in. Để khắc phục tình trạng này, hãy tìm hiểu ngay các nguyên nhân và cách giải quyết từ FASTCARE!
TÓM TẮT
Máy tính không cài được driver máy in, nguyên nhân và giải pháp
🔎 Xem thêm
Bạn đang tìm cách cài driver máy in nhưng không thành công? Hoặc nhận thông báo lỗi như “Printer Driver Package Cannot be Installed”, “Printer driver was not installed”… Điều này khiến bạn không thể sử dụng máy in. Vậy tại sao máy tính không cài được driver máy in? Để hiệu quả hơn trong việc giải quyết vấn đề này, hãy tìm hiểu nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng không cài được driver máy in cho máy tính:
Lý do máy tính không cài được driver máy in
► Bạn chưa cài đúng driver máy in cho máy tính. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất đối với tình trạng này.
► Máy in bạn đang sử dụng không hỗ trợ driver cho hệ điều hành máy tính sử dụng phiên bản mới.
► Máy tính bị nhiễm virus, dẫn đến việc không thể cài driver.
► Máy tính không kết nối được với máy in hoặc cổng kết nối bị hỏng.
Trên đây là những nguyên nhân chính khiến máy tính không cài được driver máy in. Để khắc phục vấn đề này, hãy theo dõi phần tiếp theo!
Bỏ túi cách khắc phục tình trạng máy tính không cài được driver máy in
Trước tiên, hãy thêm máy in vào máy tính. Bạn có thể nhấn tổ hợp phím Windows + S hoặc tìm biểu tượng tìm kiếm trên thanh taskbar (đối với Win 10), sau đó nhập “Printer” và chọn “Add a printer or scanner”. Máy tính sẽ tự động tìm kiếm máy in được kết nối qua cáp hoặc mạng.
Nếu bạn gặp tình trạng máy tính không cài được driver máy in, hãy thử các biện pháp sau:
Kiểm tra xem đã cài đúng driver máy in hay chưa
Có thể bạn chưa cài đúng driver cho máy tính, gây ra sự cố không thể cài được. Khi gặp tình trạng này, hãy kiểm tra lại vấn đề này đầu tiên. Xác định hệ điều hành của máy tính bằng cách nhấn chuột phải vào “This PC” hoặc “My Computer”, sau đó chọn “Properties” (Thuộc tính). Xác định hệ điều hành sử dụng trên máy tính.
Biết rõ hệ điều hành, bạn có thể tìm kiếm driver của dòng máy in mà bạn đang sử dụng trên Google hoặc trang web của nhà sản xuất. Tải xuống phiên bản driver phù hợp với hệ điều hành máy tính để cài đặt.
Một số máy in cũ không hỗ trợ hệ điều hành mới như Win 7, 8 hoặc Win 10, 11. Do đó, khi không có driver máy in, bạn không thể cài driver máy in với loại máy in này. Hãy kiểm tra xem máy in của bạn có hỗ trợ driver cho hệ điều hành máy tính của bạn hay không!
Sử dụng trình khắc phục sự cố máy in trên Windows
Nếu gặp lỗi không cài được driver máy in trên Win 10, bạn có thể sử dụng công cụ Troubleshooter để máy tính kiểm tra và khắc phục lỗi. Các bước thực hiện như sau:
► Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập lệnh “control panel” và chọn Ok.
► Bước 2: Trong hộp thoại hiển thị, nhập “troubleshoot” vào thanh tìm kiếm (trên cùng bên phải).
► Bước 3: Tiếp tục chọn “troubleshooting” (trên cùng), sau đó chọn “View all” ở cột bên trái.
► Bước 4: Tìm và chọn “Printer”, sau đó kiểm tra các tùy chọn “Run as administrator” và “Apply repairs automatically”. Nhấn chọn Next và làm theo hướng dẫn để máy tính khắc phục lỗi không cài được driver máy in.
Kiểm tra xem máy tính đã được kết nối với máy in hay chưa
Đôi khi nguyên nhân của sự cố là do người dùng chưa kết nối máy in với máy tính. Điều này có thể là “thiếu sót” trong quá trình sử dụng máy in cho máy tính của bạn. Hãy kiểm tra cổng kết nối của máy in, kiểm tra các đầu cắm máy tính và máy in. Đảm bảo máy tính đã kết nối với máy in!
Máy tính có thể bị lỗi Win do virus
Khi máy tính của bạn bị nhiễm virus, hệ thống Windows có thể hoạt động không đúng. Điều này cũng là nguyên nhân khiến máy tính không cài được driver máy in. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra và diệt virus bằng phần mềm chống virus (nếu có). Sau đó, cài đặt lại driver máy in.
Cách kết nối máy tính với máy in
Cách kết nối máy tính với máy in có thể thực hiện theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào loại máy in và máy tính bạn đang sử dụng. Một số cách phổ biến nhất là:
-
Kết nối máy tính với máy in bằng cáp USB: Cắm một đầu cáp USB vào máy in và đầu còn lại vào máy tính, sau đó cài đặt driver máy in nếu cần. Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất để kết nối máy tính với máy in.
-
Kết nối máy tính với máy in qua mạng LAN: Kết nối máy in và máy tính với cùng một mạng LAN, sau đó tìm và thêm máy in vào máy tính thông qua các bước cài đặt. Đây là cách tiện lợi và an toàn để kết nối máy tính với máy in, đặc biệt khi bạn muốn chia sẻ máy in với nhiều máy tính khác.
-
Kết nối máy tính với máy in qua wifi hoặc Bluetooth: Kết nối máy in và máy tính với cùng một mạng wifi hoặc ghép đôi Bluetooth, sau đó tìm và thêm máy in vào máy tính thông qua các bước cài đặt. Đây là cách linh hoạt và tiện ích để kết nối máy tính với máy in, đặc biệt khi bạn muốn in không dây và không cần dùng cáp.
Không dễ dàng nhận biết được nguyên nhân và cách giải quyết tình trạng máy tính không cài được driver máy in nếu bạn không chuyên. Hy vọng những biện pháp trên sẽ giúp bạn xử lý tình trạng này. Nếu không khắc phục được, hãy liên hệ với các chuyên gia kỹ thuật để được hỗ trợ!
Bài viết liên quan: