Bạn có một chiếc laptop đáng yêu nhưng gặp phải vấn đề không kết nối được mạng dây? Đừng lo, Viettel AIO sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này một cách đơn giản và hiệu quả. Dưới đây là 3 cách giải quyết mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi laptop không nhận mạng dây.
TÓM TẮT
Khắc phục khi biểu tượng mạng vẫn hiện dấu X màu đỏ
🔎 Xem thêm
Bước 1: Truy cập “View Network connections” thông qua công cụ “Search” hoặc “Start menu”.
Bước 2: Kiểm tra biểu tượng “Local Area Connection”. Nếu nó có màu xám hoặc chữ “Disabled”, đó có nghĩa là kết nối mạng dây chưa được kích hoạt.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào “Local Area Connection” và chọn “Enable”.
Kiểm tra dây cáp và cổng kết nối
Nếu laptop vẫn không kết nối được với mạng dây, hãy kiểm tra dây nối xem có bị đứt, gãy hay không. Bạn cũng nên kiểm tra các đầu tiếp xúc giữa laptop và Router có bị bụi bẩn, hoen rỉ hay không.
Thử cắm đầu cáp mạng sang các cổng khác trên router để kiểm tra tín hiệu mạng. Nếu laptop kết nối thành công, có nghĩa một cổng mạng trên Router đã lỗi. Ngược lại, có thể lỗi là do dây mạng, hãy thử thay mới.
Kiểm tra và cài đặt driver card mạng
Đôi khi, laptop không nhận mạng dây là do bạn chưa cài đặt hoặc cập nhật driver card mạng. Hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấn Windows + R và nhập “devmgmt.msc” vào hộp thoại Run, sau đó chọn OK.
Bước 2: Nhấn đúp vào “Network adapters”. Nếu biểu tượng mạng có dấu chấm than bên cạnh, bạn cần tìm và tải driver card mạng đúng với mã thiết bị, sau đó cài đặt lại.
Kiểm tra nhà cung cấp Internet
Nếu đã cài driver đúng nhưng laptop vẫn không nhận được mạng dây, hãy kiểm tra xem nhà cung cấp Internet có hoạt động tốt không, và có cần kết nối băng thông rộng hay không.
Bước 1: Nhập “Control Panel” vào ô tìm kiếm và truy cập.
Bước 2: Chọn “View network status and tasks” trong Control Panel.
Bước 3: Nhấn “Set up a new connection or network”.
Bước 4: Chọn “Connect to the Internet”.
Bước 5: Chọn “Broadband (PPPoE)”.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà laptop vẫn không nhận mạng dây, hãy đến Viettel AIO để được kiểm tra và hướng dẫn khắc phục hiệu quả nhất.
Tại Viettel AIO, chúng tôi cam kết sửa chữa laptop của bạn một cách nhanh chóng, minh bạch. Với những lỗi trên, các kỹ thuật viên tại Viettel AIO sẽ sửa lấy liền và bạn có thể chứng kiến quá trình sửa. Hãy gọi ngay Hotline 1800 6024 nếu bạn cần hỗ trợ miễn phí.
Hy vọng chiếc laptop của bạn sẽ luôn bền bỉ với thời gian. Đừng ngần ngại liên hệ với Viettel AIO nếu bạn cần bất kỳ giúp đỡ nào về mạng dây cho laptop của mình.
Bài viết liên quan: