23/03/2023

Số điện thoại cá nhân của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nhiều thứ: nhận thông báo về tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, cước truyền hình, và còn rất nhiều thứ khác. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản ngân hàng kèm số điện thoại này, bạn sẽ quản lý tài khoản của mình dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nếu không may bạn đã không còn sở hữu hoặc muốn thay đổi số điện thoại này, bạn có muốn biết cách đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng? Liệu quá trình đổi số điện thoại này có khó không? Có mất nhiều chi phí không? Đừng lo lắng, Viettel AIO đã tìm hiểu và chia sẻ với bạn 3 cách đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng miễn phí và tiện lợi nhất dưới đây!

1. Đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng tại phòng giao dịch

Đây là cách thực hiện thông qua kênh truyền thống mà nhiều người lựa chọn. Với cách này, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6. Cách này chỉ phù hợp với những người có thể thu xếp được thời gian và ở gần địa điểm giao dịch. Tuy nhiên, nếu bạn không thuận tiện, hãy cân nhắc các cách khác.

image

Nhiều người lựa chọn đến trực tiếp phòng giao dịch để đổi số điện thoại ngân hàng.

Cách thực hiện tại chi nhánh VPBank:

  • Bước 1: Đặt lịch hẹn giao dịch tại chi nhánh gần nhất qua VPBank.
  • Bước 2: Đem CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đăng ký tài khoản đến chi nhánh đúng lịch hẹn.
  • Bước 3: Đến chi nhánh VPBank, gặp nhân viên giao dịch và yêu cầu thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng.
  • Bước 4: Làm theo hướng dẫn của giao dịch viên.

2. Đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng qua Internet Banking/ Mobile Banking

Nếu bạn không có thời gian để giao dịch trực tiếp, đây là cách thay đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng rất đáng cân nhắc. Theo cách này, bạn hoàn toàn miễn phí và có thể chủ động thời gian, không cần đến điểm giao dịch cụ thể. Điều duy nhất bạn cần là một thiết bị kết nối internet ổn định. Chính những ưu điểm này khiến đa số người dùng lựa chọn cách này.

image

Đổi số điện thoại qua app Mobile Banking chỉ với một số thao tác

Thời gian thực hiện: Bất kỳ lúc nào bạn đáp ứng đủ điều kiện thực hiện giao dịch.

Cách thực hiện:

  • Bước 1: Sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng.
  • Bước 2: Chọn Cài đặt, sau đó chọn Thay đổi thông tin.
  • Bước 3: Thông tin cá nhân sẽ hiện ra, bạn chọn vào biểu tượng số điện thoại để thay đổi thông tin này. Gõ số điện thoại mới và chọn Lưu.

Lưu ý: Một số ngân hàng không hỗ trợ đổi số điện thoại qua cách này.

3. Đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng qua SMS Banking

Nếu bạn không có smartphone hoặc máy tính để thực hiện qua các cách trước, nhưng vẫn muốn đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng, thì SMS Banking là lựa chọn hàng đầu. Với cách này, bạn chỉ cần trả một khoản phí nhỏ và thực hiện theo các thao tác soạn tin nhắn theo cú pháp và yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức.

image

Thao tác đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng ngay trên điện thoại rất thuận tiện

Thời gian thực hiện: Bất cứ lúc nào, chỉ cần điện thoại có số dư tài khoản gốc đủ để thanh toán phí tin nhắn dịch vụ SMSBanking.

Cách thực hiện:

  • Bước 1: Tại màn hình điện thoại, chọn Tin nhắn, sau đó chọn Soạn tin nhắn.
  • Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp của ngân hàng bạn đang sử dụng. Một số cú pháp phổ biến của các ngân hàng như sau:

Lưu ý khi đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng:

Thay đổi số điện thoại ngân hàng không khó, nhưng bạn cần đảm bảo an toàn giao dịch vì SĐT này sẽ liên kết trực tiếp với tài khoản của bạn. Chính vì vậy, các chuyên gia của Viettel AIO lưu ý bạn một số điểm sau:

  • Đăng ký lại các dịch vụ cần thiết liên quan giữa tài khoản và số điện thoại: SMS, Mobile Banking, Internet Banking,… Hãy đảm bảo chắc chắn không bỏ sót bất kỳ kênh giao dịch nào.
  • Xác nhận lại thông tin bằng cách đăng nhập lại cả số điện thoại cũ lẫn mới. Điều này giúp hạn chế sai sót và đảm bảo rằng việc đổi số điện thoại diễn ra thành công.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập trên tất cả các kênh truy cập, vì nhiều ngân hàng sử dụng số điện thoại đăng ký là tên đăng nhập cho tài khoản trực tuyến.

Một số câu hỏi thường gặp:

5.1 Tại sao cần đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, thẻ ATM?

Có nhiều trường hợp khi bạn cần thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, thẻ ATM:

  • Điện thoại cũ bị mất và bạn chưa lấy lại được số thuê bao.
  • Số điện thoại cũ đã hết hạn sử dụng và không thể khôi phục được.
  • Bạn không sử dụng số điện thoại cũ nữa.
  • Thay đổi số điện thoại theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

5.2 Có thể đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng không?

Có thể. Có 3 cách đổi số điện thoại ngân hàng phổ biến nhất. Chi tiết cách thực hiện, bạn hãy tham khảo trong nội dung bài viết trên.

5.3 Thẻ ngân hàng có đổi được số điện thoại không?

Có. Để đổi số điện thoại đăng ký thẻ ngân hàng, bạn hãy thực hiện tại ngân hàng hoặc qua Internet Banking/ Mobile Banking. Cách thực hiện tương tự như thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn hãy liên hệ số tổng đài hoặc truy cập website chính thức của ngân hàng chủ quản.

5.4 Thay đổi số điện thoại ngân hàng có mất phí không?

Có thể. Tùy thuộc vào kênh lựa chọn đổi số điện thoại mà bạn cần chi trả mức phí khác nhau.

  • Các kênh miễn phí: Internet Banking/ Mobile Banking, phòng giao dịch/ chi nhánh.
  • Kênh tính phí: SMSBanking.

Bạn hãy lựa chọn kênh thực hiện phù hợp nhất với yêu cầu và điều kiện của mình.

Nếu bạn cần hỗ trợ với tài khoản Viettel AIO, hãy liên hệ ngay qua tổng đài 1900.54.54.15, truy cập website Viettel AIO hoặc để lại tin nhắn dưới bài viết này.

Bạn vừa cùng chuyên gia SEO tại Viettel AIO tìm hiểu về 3 cách thay đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng miễn phí, đơn giản và tiện lợi nhất.