Lỗi máy in không hiển thị trong Devices and Printers thường xảy ra khi người dùng nâng cấp máy tính lên Windows 10 từ phiên bản trước đó hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10. Đừng lo lắng, chúng ta có một số giải pháp dưới đây để khắc phục lỗi này.
TÓM TẮT
Kích hoạt lại dịch vụ Print Spooler
Bước 1: Trước tiên, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập services.msc vào ô trống và nhấn nút OK.
Bước 2: Trong cửa sổ Services hiển thị, tìm và nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler > Restart.

Bước 3: Chờ một vài giây để Print Spooler khởi động lại. Cuối cùng, khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
Thêm máy in vào Devices and Printers thủ công
Bước 1: Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in, tìm và tải về phiên bản driver mới nhất tương ứng với phiên bản hệ điều hành Windows 10 (32 bit hoặc 64 bit). Dưới đây là một số địa chỉ trang web mà bạn có thể tải về driver của các hãng máy in phổ biến:
- Driver các loại máy in HP truy cập tại đây.
- Driver các loại máy in Brother truy cập tại đây.
- Driver các loại máy in Canon truy cập tại đây.
Bước 2: Sau khi tải driver của máy in về máy tính, bạn hãy giải nén driver máy in vào một thư mục bất kỳ.
Bước 3: Kết nối máy in vào máy tính. Sau đó, nhấp chuột phải vào menu Start > Device Manager.
Trong cửa sổ Device Manager hiển thị, nhấp vào mục Other devices, trong menu xổ xuống, bạn sẽ thấy tên máy in kết nối vào máy tính hiển thị ngay bên dưới.
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/135897/Originals/Right-click-on-Canon-2900-and-select-Update.jpg)
Bước 4: Nhấp chuột phải vào tên máy in và chọn Update driver.
Bước 5: Chọn tùy chọn Browse my computer for driver software trong cửa sổ mới hiển thị.
Bước 6: Tiếp theo, nhấp vào nút Browse… bên phải mục Search for drivers in the location, sau đó duyệt đến thư mục chứa driver máy in đã tải về ở bước 2. Nhấp chọn thư mục > OK > Next.
Bước 7: Windows 10 sẽ tự động quét, tìm và cài đặt đúng driver của máy in mà bạn đã tải về. Nếu Windows vẫn không nhận diện được máy in, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn đúng phiên bản driver ở bước 1. Nếu không, bạn cần tìm và tải lại driver đúng cho máy in. Khi quá trình cài đặt kết thúc, quay lại cửa sổ Devices and Printers và bạn sẽ thấy tên máy in hiển thị.
Chạy trình khắc phục sự cố máy in
Nếu biểu tượng máy in không hiển thị trong màn hình Devices & Printers, bạn có thể thử chạy trình gỡ rối Troubleshooter.
Bước 1: Truy cập menu Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot ở khung bên trái.
Bước 2: Chọn tùy chọn Printer ở khung bên phải và nhấp nút Run the troubleshooter.
Bước 3: Cho phép Windows tìm và khắc phục sự cố với máy in trên máy tính của bạn. Sau khi quá trình quét và khắc phục sự cố kết thúc, kiểm tra lại màn hình Devices & Printers.
Cập nhật trình điều khiển máy in
Nếu driver máy in đã cũ, lỗi hoặc hỏng, biểu tượng máy in cũng sẽ không hiển thị trong Devices & Printers. Hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào menu Start > Device Manager.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager hiển thị, nhấp vào danh mục Printers để mở rộng các tùy chọn.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào tên máy in trong danh sách và chọn Update Driver.
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/135897/Originals/device-manager-printers-update-option.jpg)
Bước 4: Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Search automatically for updated driver software.
Tiếp theo, Windows 10 sẽ tự động tìm kiếm và cài đặt các bản cập nhật driver mới nhất. Lưu ý rằng để tùy chọn này hoạt động hiệu quả, máy tính của bạn cần được kết nối Internet.
Bước 5: Sau khi cập nhật hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem biểu tượng máy in đã hiển thị hay chưa.
Bật dịch vụ hỗ trợ Bluetooth
Sự cố cũng có thể do dịch vụ Bluetooth Support Service bị tắt trên máy tính.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào menu Start > Run.
Bước 2: Trong hộp thoại Run hiển thị, nhập Services.msc và nhấp nút OK.
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/135897/Originals/start-bluetooth-support-service-windows.jpg)
Bước 3: Trên màn hình Services hiển thị, nhấp chuột phải vào mục Bluetooth Support Service ở khung bên phải và chọn Start hoặc Restart.
Bước 4: Khởi động lại máy tính và kiểm tra màn hình Devices & Printers xem máy in đã hiển thị hay chưa.
Bật Device Install Service
Trong nhiều trường hợp, sự cố thường là do dịch vụ Device Install Service hoặc các dịch vụ liên quan đến thiết bị bị vô hiệu hóa.
Bước 1: Kích hoạt hộp thoại Run và truy cập vào cửa sổ Services như đã trình bày ở trên. Sau đó, nhấp đúp vào dịch vụ Device Install Service (nếu dịch vụ đang bị vô hiệu hóa).
Bước 2: Trong cửa sổ mới hiển thị, chọn thẻ General, tại mục Startup type ở phía dưới, chọn tùy chọn Manual. Sau cùng, nhấp nút Apply > OK.
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/135897/Originals/change-device-install-service-startup-type-windows.jpg)
Tiếp theo, đảm bảo rằng các dịch vụ liên quan đến thiết bị sau đây có kiểu khởi động là mặc định của Windows:
- Device Association Service – Manual (Trigger Start)
- Device Management Enrollment Service – Manual
- Device Setup Manager – Manual (Trigger Start)
- DevQuery Background Discovery Broker – Manual (Trigger Start)
Chỉnh sửa Registry
Nếu các giải pháp trên không giúp khắc phục, hãy tạo một khóa Registry mới cho máy in trên Desktop và Control Panel.
Lưu ý: Trước khi chỉnh sửa Registry, bạn nên sao lưu Registry hoặc tạo điểm khôi phục System Restore trước khi tiếp tục.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào menu Start > Run.
Bước 2: Trong hộp thoại Run hiển thị, nhập regedit và nhấp nút OK.
Bước 3: Trong cửa sổ Registry Editor hiển thị, điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerDesktopNameSpace
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/135897/Originals/create-new-key-namespace-registry.jpg)
Bước 4: Nhấp chuột phải vào thư mục NameSpace > New > Key.
Bước 5: Đặt tên cho khóa mới tạo là {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}.
Bước 6: Chọn khóa mới trong ngăn bên trái. Trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào khóa Default và thay đổi giá trị Value mặc định.
Bước 7: Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
Hi vọng với những giải pháp trên, bạn đã khắc phục thành công lỗi máy in không hiển thị trong Devices and Printers trên Windows 10.
FAQs
Q: Tại sao máy in không hiển thị trong Devices and Printers?
A: Lỗi này thường xảy ra sau khi nâng cấp Windows 10 hoặc cài đặt bản cập nhật. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi, bao gồm dịch vụ Print Spooler bị tắt, driver máy in cũ hoặc hỏng, dịch vụ Bluetooth Support bị tắt, dịch vụ Device Install bị vô hiệu hóa và các sự cố khác.
Q: Làm thế nào để khắc phục lỗi máy in không hiển thị trong Devices and Printers?
A: Có một số giải pháp để khắc phục lỗi này, bao gồm kích hoạt lại dịch vụ Print Spooler, thêm máy in vào Devices and Printers thủ công, chạy trình khắc phục sự cố máy in, cập nhật trình điều khiển máy in, bật dịch vụ hỗ trợ Bluetooth và bật dịch vụ Device Install.
Q: Làm thế nào để cập nhật driver cho máy in?
A: Để cập nhật driver cho máy in, bạn có thể nhấp chuột phải vào tên máy in trong Device Manager và chọn Update Driver. Tiếp theo, chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software để Windows tự động tìm kiếm và cài đặt driver mới nhất.
Q: Tại sao máy in vẫn không hiển thị sau khi cập nhật driver?
A: Nếu máy in vẫn không hiển thị sau khi cập nhật driver, có thể bạn đã chọn phiên bản driver không phù hợp với máy in của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tải về và cài đặt đúng phiên bản driver cho máy in. Nếu vẫn có vấn đề, hãy thử khởi động lại máy tính và kiểm tra lại.



Bài viết liên quan: