Instagram lỗi mạng liên kết không xác định là sự cố khiến bạn đau đầu? Hãy để Viettel AIO giúp bạn khắc phục nhanh chóng với một số giải pháp đơn giản và hiệu quả.

Instagram, Facebook và TikTok đều là những mạng xã hội được nhiều người dùng yêu thích và trải nghiệm. Điểm chung của các ứng dụng này là cần phải có kết nối internet mới hoạt động được. Đôi khi, các ứng dụng này sẽ gặp phải sự cố liên quan đến kết nối mạng. Một trong những trường hợp thường gặp là Instagram lỗi mạng liên kết không xác định. Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này nhanh chóng với những giải pháp hữu ích sau đây.

Hướng dẫn cách giải quyết khi Instagram lỗi mạng liên kết không xác định

Đối với lỗi mạng liên kết không xác định trên Instagram, có nhiều nguyên nhân gây ra. Nguyên nhân chủ yếu là do kết nối mạng internet trên thiết bị của bạn không ổn định, tệp ứng dụng bị hỏng, hoặc do máy chủ Instagram đang gặp vấn đề. Dưới đây là những cách khắc phục bạn có thể thực hiện:

Kiểm tra lại kết nối Internet trên smartphone

“Thủ phạm” chính dẫn đến lỗi mạng khi đăng nhập Instagram trên thiết bị của bạn là kết nối internet. Vì vậy, bạn nên kiểm tra kết nối mạng trên điện thoại của mình. Hãy thử đổi sang một wifi khác mạnh hơn, hoặc đổi từ wifi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại. Bật và tắt chế độ máy bay trên smartphone để làm mới các kết nối. Nếu bạn đang ở xa bộ định tuyến wifi, hãy di chuyển gần hơn để có mạng wifi ổn định và mạnh hơn.

Xem lại ngày và giờ của điện thoại

Nếu ngày và giờ trên điện thoại của bạn không chính xác, đó cũng có thể là lý do Instagram hoặc các ứng dụng khác gặp sự cố. Vì vậy, hãy kiểm tra lại cài đặt ngày và giờ trên smartphone để đảm bảo chính xác. Bạn có thể bật cài đặt ngày và giờ tự động hoặc tự cài đặt thủ công.

Bên cạnh đó, không loại trừ khả năng máy chủ Instagram đang gặp sự cố tạm thời. Vì vậy, hãy thoát Instagram, đợi một chút và sau đó thử đăng nhập lại. Các sự cố liên quan đến máy chủ sẽ được khắc phục trong thời gian ngắn, bạn không cần lo lắng quá nhiều.

Cách sửa lỗi Instagram lỗi mạng liên kết không xác định – Cập nhật ứng dụng Instagram

Cập nhật ứng dụng Instagram cũng là một giải pháp tiềm năng để khắc phục sự cố này. Có thể bạn đã không cập nhật ứng dụng trong một thời gian dài, dẫn đến phiên bản hiện tại gặp lỗi. Ngoài ra, nếu sự cố xuất phát từ ứng dụng, Instagram sẽ cung cấp các bản vá để fix các lỗi trên phiên bản cũ. Vì vậy, hãy vào CH Play hoặc App Store, kiểm tra và cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất.

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Instagram

Nếu các biện pháp trên không giúp bạn, hãy cân nhắc gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng này. Dù tốn một chút công sức, đây là giải pháp khả thi nhất khi Instagram gặp lỗi không rõ nguyên nhân và không thể fix bằng các thủ thuật thông thường. Sau khi cài đặt lại, đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng để Instagram hoạt động bình thường.

Một số biện pháp khắc phục dành cho Android

Theo như tìm hiểu, đối với dòng smartphone Android, còn có các cách khắc phục khác khá hiệu quả. Nhiều người dùng Android đã áp dụng và thành công. Dưới đây là hướng dẫn trên Samsung S10 5G, tùy vào dòng Android bạn đang sử dụng, các bước có thể có tên gọi khác nhau. Hãy nhấn vào tên gọi tương ứng trên điện thoại của bạn.

  • Xóa cache ứng dụng Instagram: Đi đến Cài đặt > Instagram > Lưu trữ (hoặc Bộ nhớ tùy máy) > Xóa bộ nhớ đệm. Sau khi xóa, hãy khởi động lại điện thoại và truy cập lại Instagram để kiểm tra sự cố.

  • Đặt lại tùy chọn ứng dụng: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Nhấn vào dấu 3 chấm ở góc trên cùng bên phải màn hình > Chọn Khôi phục cài đặt ứng dụng > Đặt lại. Đợi quá trình này hoàn tất, sau đó khởi động lại smartphone. Tiếp theo, truy cập Instagram và kiểm tra xem sự cố còn xảy ra hay không.

Trên đây là các thủ thuật khắc phục trường hợp Instagram lỗi mạng liên kết không xác định. Hãy thực hiện và chúc bạn khắc phục thành công!

XEM THÊM: