Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống đang nói chuyện trên điện thoại rồi bỗng dưng loa lại mất tiếng? Đây thật sự là một trạng thái khó chịu và thường xảy ra trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, trước khi đưa điện thoại đến các trung tâm bảo hành, bạn có thể thử một số cách khắc phục dưới đây.

Kiểm tra vấn đề phần mềm

Trước khi tìm đến dịch vụ sửa chữa, hãy đảm bảo rằng vấn đề không phải do phần mềm gây ra. Đầu tiên, hãy khởi động lại điện thoại để xử lý các lỗi thông thường. Nếu vẫn không có tiếng, hãy kiểm tra đầu ra âm thanh. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe hoặc loa không dây, hãy kiểm tra xem âm thanh có phát từ thiết bị đó không.

Tắt đầu ra âm thanh thủ công

Khi loa điện thoại không hoạt động nhưng tai nghe vẫn có tiếng, điện thoại có thể đang ở chế độ tai nghe và không bật loa ngoài khi bạn rút tai nghe. Bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc sử dụng ứng dụng miễn phí như Disable Headphone để chuyển đổi chế độ tai nghe thủ công.

Sử dụng chế độ an toàn

Chế độ an toàn trên điện thoại Android cho phép chạy các phần mềm gốc được cài đặt ban đầu. Đây là một cách khắc phục nhanh chóng khi điện thoại bị mất tiếng. Để vào chế độ này, nhấn và giữ nút nguồn, sau đó chạm và giữ nút “Tắt nguồn” và nhấn “OK” khi thấy lời nhắc vào chế độ an toàn trên màn hình. Để thoát khỏi chế độ an toàn, bạn chỉ cần vào menu tắt nguồn và chọn “Khởi động lại”.

Làm sạch lưới loa

Lỗ loa trên điện thoại thường bị tụ bụi theo thời gian, gây cản trở khả năng phát ra âm thanh. Bạn có thể vệ sinh lưới loa bằng cách dùng chổi cọ hoặc bàn chải đánh răng để chà nhẹ và sử dụng dụng cụ thổi hơi để làm sạch các vết bẩn còn sót lại.

Làm khô điện thoại nếu bị ướt

Nếu điện thoại của bạn bị ướt và loa không hoạt động, hãy để nó khô trước khi sử dụng lại. Bạn có thể tắt nguồn điện thoại và dùng máy sấy tóc hoặc ngâm vào thùng gạo để làm khô.

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, có thể điện thoại của bạn gặp lỗi phần cứng và bạn nên đến trung tâm bảo hành đáng tin cậy để được sửa chữa.

Đừng quên ghé thăm Viettel AIO để tìm hiểu thêm về các dịch vụ công nghệ thông tin hàng đầu!