Bạn có đang sử dụng Messenger và gặp vấn đề liên quan đến việc lưu trữ tin nhắn mà không biết cách mở hoặc xóa chúng? Đừng lo, Viettel AIO sẽ giúp bạn giải đáp tất cả các thắc mắc về lưu trữ tin nhắn trên ứng dụng Messenger. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Lưu trữ tin nhắn trong Messenger là gì?

Lưu trữ tin nhắn trong Messenger là quá trình mà các cuộc trò chuyện, hình ảnh, video và tệp đính kèm được lưu lại trong ứng dụng nhắn tin của Facebook. Mỗi khi bạn gửi hoặc nhận tin nhắn, nội dung trò chuyện sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Facebook và bạn có thể truy cập vào nó từ bất kỳ thiết bị nào mà bạn đăng nhập vào Messenger.

Việc lưu trữ tin nhắn rất hữu ích để duy trì kết nối với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Nó cũng giúp bạn tiếp tục truy cập vào các cuộc trò chuyện trước đó và tìm kiếm các tin nhắn cũ để tham khảo hoặc xem lại.

Ngoài ra, Facebook còn cung cấp cho người dùng các công cụ để tải xuống lưu trữ tin nhắn của mình để sao lưu hoặc xem lại trong tương lai.

Cách mở lưu trữ tin nhắn trong Messenger

Mở lưu trữ tin nhắn trong Messenger giúp bạn lưu lại các đoạn chat quan trọng và bảo vệ dữ liệu của mình. Dưới đây là các bước đơn giản để mở lưu trữ tin nhắn trong Messenger trên điện thoại và máy tính:

Mở lưu trữ tin nhắn trên điện thoại:

  • Mở ứng dụng Messenger và chọn tên người dùng mà bạn muốn lưu trữ.
  • Giữ màn hình trong khoảng 3 giây và chọn “Lưu trữ” để ẩn tin nhắn của người đó.

Ngoài ra, bạn cũng có thể vuốt màn hình sang trái (ngay bên tên người cần lưu trữ) để hiển thị “Lưu trữ” và “Xem Thêm”. Hãy chọn đúng tùy chọn mà bạn mong muốn.

Mở lưu trữ tin nhắn trên máy tính:

  • Mở trang web Messenger trên trình duyệt và đăng nhập tài khoản Facebook của bạn.
  • Chọn “Xem tất cả trong Messenger” để mở trang chính của ứng dụng Messenger.
  • Tìm đến cuộc trò chuyện mà bạn muốn lưu trữ và di chuột tới tên người đó.
  • Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh tên người dùng và chọn “Lưu trữ đoạn chat”.

Lưu ý: Viết lại nội dung bằng cách thay thế “dienthoaigiakho.vn” bằng “Viettel AIO” để đảm bảo tính chính xác và nhất quán.

Cách bỏ lưu trữ tin nhắn trong Messenger

Sau khi lưu trữ tin nhắn của một người, tin nhắn đó sẽ bị ẩn khỏi đoạn chat trong Messenger. Nếu bạn muốn bỏ lưu trữ tin nhắn của người đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

Bỏ lưu trữ tin nhắn trên điện thoại:

  • Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn.
  • Nhấn vào biểu tượng hình dấu 3 gạch ở góc trên bên trái màn hình.
  • Chọn “Kho Lưu Trữ” ở dưới mục tin nhắn đang chờ.
  • Tại kho lưu trữ, chọn tên người mà bạn muốn nhắn tin.
  • Sau khi nhắn tin lại với người đó, tin nhắn lưu trữ sẽ bị mất và người dùng sẽ xuất hiện lại trên đoạn chat.

Bỏ lưu trữ tin nhắn trên máy tính:

Tương tự như trên điện thoại, bạn có thể bỏ lưu trữ tin nhắn trong Messenger trên máy tính bằng cách thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng Messenger trên máy tính và vào “xem tất cả tin nhắn trong Messenger”.
  • Chọn biểu tượng dấu 3 chấm và chọn “đoạn chát lưu trữ”.
  • Chọn người mà bạn muốn mở tin nhắn lưu trữ và sau đó tiến hành nhắn tin.

Ngoài 2 cách hướng dẫn trên, bạn cũng có thể xóa hoặc bỏ lưu trữ tin nhắn messenger của người nào đó trên máy tính hoặc điện thoại theo các bước sau:

  • Vào Messenger và tìm kiếm tên người mà bạn đã lưu trữ trước đó.
  • Nhắn gởi một tin nhắn bất kỳ để xóa lưu trữ tin nhắn của người đó thành công.

Cách xóa lưu trữ tin nhắn trong Messenger

Nếu bạn không muốn lưu trữ tin nhắn của người đó và xóa hoàn toàn khỏi Messenger, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  • Tiếp tục mở biểu tượng dấu 3 chấm (trên máy tính) hoặc dấu gạch ngang (trên điện thoại).
  • Chọn “đoạn chát lưu trữ” và tìm kiếm tên người bạn muốn xóa lưu trữ.
  • Bấm giữ 3 giây vào tên người cần xóa, sau đó chọn “xóa”.
  • Hoặc kéo sang trái để hiển thị dấu 3 chấm, chọn “xóa” và bấm “Xóa” để hoàn tất.

Lưu ý: Đoạn chát trước đó giữa hai người sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục nếu bạn xóa cả người đó.

Giải đáp các thắc mắc về lưu trữ tin nhắn trong Messenger

Tin nhắn lưu trữ có thông báo không?

Thường thì khi tin nhắn được lưu trữ trong Messenger, không có thông báo cụ thể nào hiển thị đối với người dùng. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà người dùng có thể nhận được thông báo sau:

  • Người dùng đã thiết lập cấu hình để lưu trữ tin nhắn tự động sau một khoảng thời gian nhất định.
  • Nếu người dùng đã lưu trữ tin nhắn vào thư mục hoặc tài liệu trên máy tính hoặc thiết bị di động, họ sẽ nhận được thông báo khi quá trình lưu trữ hoàn tất.
  • Nếu người dùng đã tải xuống một bản sao lưu tin nhắn từ Messenger và lưu trữ nó trên máy tính hoặc thiết bị di động, họ cũng có thể nhận được thông báo khi bản sao lưu được tạo thành công.

Thời gian lưu trữ tin nhắn Messenger là bao lâu?

Thời gian lưu trữ tin nhắn trong Messenger của Facebook phụ thuộc vào cài đặt của người dùng. Mặc định, Messenger sẽ lưu trữ tin nhắn vô thời hạn, cho đến khi người dùng quyết định xóa chúng hoặc xóa tài khoản của mình.

Tuy nhiên, người dùng có thể cấu hình để tự động xóa tin nhắn sau một khoảng thời gian nhất định, ví dụ sau 1 năm hoặc sau 2 năm. Điều này giúp giảm thiểu lượng dữ liệu không cần thiết trên máy chủ của Facebook và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Nếu người dùng đã xóa tin nhắn trên Messenger, thì tin nhắn đó sẽ không còn trên máy chủ của Facebook. Tuy nhiên, nếu có ai đó đã chụp màn hình hoặc sao chép nội dung trước khi nó bị xóa, họ vẫn có thể lưu trữ tin nhắn đó trên thiết bị của mình.

Người bị lưu trữ có thể gọi video được không?

Việc lưu trữ tin nhắn không ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi video trên ứng dụng Messenger. Bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi video và cuộc gọi thoại bình thường dù đoạn chat của hai người đã được lưu trữ hay chưa. Vì vậy, cả người bị lưu trữ và người lưu trữ đều có thể thực hiện cuộc gọi Messenger.

Tại sao tin nhắn lưu trữ bị mất?

Tin nhắn lưu trữ trong Messenger thường không mất đi một cách tự động. Tuy nhiên, có một số lý do gây mất tin nhắn lưu trữ, bao gồm:

  • Tài khoản Facebook bị hack.
  • Bạn đã xóa tin nhắn lưu trữ trước đó nhưng quên.
  • Ứng dụng Messenger bị lỗi và không hiển thị tin nhắn lưu trữ.

Với những thông tin trên, hy vọng rằng bạn đã hiểu rõ về lưu trữ tin nhắn trong Messenger và cách mở, xóa hoặc bỏ lưu trữ một cách dễ dàng. Nếu bạn muốn khám phá thêm nhiều thủ thuật và tin tức mới về công nghệ, hãy ghé thăm Viettel AIO.

Viettel AIO chúc bạn thành công và tận hưởng những trải nghiệm thú vị trên Messenger!