Điện thoại của bạn đang sử dụng thì một thông báo xuất hiện: “sim phát ra 1 âm”. Vậy lỗi này có ý nghĩa gì? Đây là lỗi thường chỉ xuất hiện trên các dòng điện thoại iPhone, khiến người dùng gặp khó khăn trong việc tìm cách khắc phục. Đừng lo, Viettel AIO sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân lỗi này và thực hiện cách sửa lỗi sim phát ra 1 âm trên iPhone một cách nhanh chóng. Hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây và áp dụng ngay nhé!
Dù thông báo hiển thị là “sim phát ra 1 âm”, nhưng thực tế nguyên nhân không phải là từ sim mà là do một nguyên nhân khác. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách soạn tin nhắn hoặc thay đổi cài đặt trên điện thoại của mình, thông qua tổng đài của Mobi.
TÓM TẮT
Nguyên nhân lỗi sim phát ra âm thanh trên MobiFone
- Lỗi này thường xảy ra do thuê bao MobiFone của bạn đã đăng ký/ bật dịch vụ liveinfo, khiến mỗi khi hệ thống gửi tin flash, thông báo “sim phát ra 1 âm” sẽ hiển thị.
- Lỗi này thường chỉ xảy ra trên các dòng máy iPhone cũ như iPhone 6, iPhone 7…
- Tuy nhiên, lỗi này không ảnh hưởng đến việc sử dụng các gói cước 3G tốc độ cao của MobiFone hay các dịch vụ tiện ích khác. Bạn cũng không bị trừ tài khoản vì lỗi này.
Cách tắt thông báo sim phát ra 1 âm trên iPhone MobiFone
Để chặn thông báo sim phát ra âm thanh trên MobiFone, bạn có thể thực hiện một trong ba cách đơn giản sau đây:
1. Soạn tin nhắn
Với cú pháp tin nhắn đơn giản sau, bạn sẽ khắc phục lỗi thành công ngay lập tức.
Cách sửa lỗi sim phát ra 1 âm: Soạn HUY gửi 9220. Cước phí: Miễn phí.
2. Cài đặt tắt thông báo sim phát ra 1 âm
Bạn có thể vào cài đặt trên điện thoại để tắt thông báo sim phát ra 1 âm trên iPhone MobiFone. Hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Vào cài đặt, chọn điện thoại ⇒ Chọn ứng dụng sim.
- Bước 2: Chọn mục Liveinfo hoặc Live News ⇒ Chọn âm báo và chọn tắt.
- Bước 3: Chọn chấp nhận để hoàn thành.
3. Liên hệ tổng đài của MobiFone hỗ trợ
Nếu bạn đã thực hiện đúng các hướng dẫn trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi sim phát ra 1 âm trên MobiFone, hãy liên hệ ngay số tổng đài CSKH của MobiFone. Nhân viên sẽ giúp bạn hỗ trợ sửa lỗi và tắt thông báo ngay trên tổng đài một cách miễn phí.
Bạn đã có thể khắc phục lỗi sim phát ra âm thanh trên MobiFone rồi đúng không? Đừng quên lưu ý khi sử dụng điện thoại để không gặp lại lỗi này nhé!
Hãy truy cập Viettel AIO để biết thêm thông tin hữu ích về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.


Bài viết liên quan: