Đây là cách khắc phục Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ

Việc Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ là điều mà nhiều người sử dụng đã gặp phải. Tuy nhiên, cách khắc phục hiện tượng này lại khá đơn giản nhưng lại gây khó khăn đối với những người mới sử dụng Zalo. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ chỉ với vài thao tác đơn giản. Hãy cùng tôi theo dõi nhé.

Nguyên nhân Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ

Có một số nguyên nhân khiến Zalo không cho phép gửi tin nhắn cho người lạ. Đầu tiên, người mà bạn muốn nhắn tin không có trong danh sách bạn bè của bạn, do đó bạn không thể gửi tin nhắn và ngược lại.

Nguyên nhân khác có thể là tài khoản của bạn hoặc tài khoản của người đó chưa kích hoạt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ”. Do đó, khi bạn gửi tin nhắn đi, người nhận sẽ không nhận được thông báo và ngược lại.

Cách khắc phục Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ

Lưu ý:

• Để khắc phục Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ, cả người gửi và người nhận đều cần kích hoạt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ”.
• Cách khắc phục dưới đây áp dụng trên điện thoại (cả iPhone và điện thoại Android), tuy nhiên tính năng này không khả dụng trên Zalo trên máy tính.

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn biểu tượng hình người (Cá nhân) ở thanh công cụ phía dưới, sau đó chọn biểu tượng bánh răng ở góc phải màn hình để truy cập vào Cài đặt.

Bước 2: Tại mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, tìm và kích hoạt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ” trong mục Tin nhắn. Rất đơn giản, phải không?

Sau khi cả hai bên gửi và nhận đều đã kích hoạt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ”, bạn hãy thử gửi tin nhắn cho người đó xem đã nhận được hay chưa nhé.

Đây là cách khắc phục Zalo bị cấm nhắn tin cho người lạ. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích và giúp những người mới sử dụng Zalo có thể thao tác thành công.

Xem thêm: Liệu có thể khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu hay không? Thực hiện như thế nào?