Sửa lỗi không cài được Driver máy in: Bí quyết giải quyết một cách hiệu quả!

Bạn đang gặp phải vấn đề không thể cài đặt Driver máy in cho chiếc máy in của mình? Bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn không thành công và gặp thông báo lỗi “Printer Driver Package Cannot be Installed”? Đừng lo, hãy áp dụng những giải pháp dưới đây.

Thêm máy in vào máy tính của bạn

Trước tiên, chúng ta hãy tìm hiểu cách thêm máy in vào máy tính. Bạn chỉ cần nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm, sau đó nhập từ khóa “Printer” vào thanh tìm kiếm.

Khi đã mở cài đặt máy in, hãy nhấp vào “Add a printer or scanner”. Cửa sổ mới sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm các máy in được kết nối qua cáp hoặc trong mạng. Hãy đảm bảo rằng máy in của bạn được kết nối đúng cách trước khi tiến hành cài đặt.

Giải pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố máy in

Windows cung cấp bộ sưu tập các trình khắc phục sự cố để khắc phục các vấn đề trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng ta có thể chạy trình khắc phục sự cố máy in để kiểm tra xem nó có phát hiện và khắc phục được vấn đề không.

1. Nhấn Windows + R, nhập “control panel” vào hộp thoại và nhấn Enter.
2. Nhập từ khóa “troubleshoot” vào thanh tìm kiếm của bảng điều khiển ở phía trên cùng bên phải của cửa sổ.
3. Chọn tiêu đề “Troubleshooting” khỏi danh sách kết quả trả về.
4. Khi đã ở trong menu khắc phục sự cố, hãy nhấp vào “View All” hiển thị trên ngăn điều hướng bên trái của cửa sổ. Bây giờ Windows sẽ liệt kê tất cả các trình khắc phục sự cố có sẵn trên máy tính của bạn.
5. Điều hướng và chọn “Printer”.
6. Kiểm tra cả hai tùy chọn “Run as administrator” và “Apply repairs automatically”. Các tùy chọn này đảm bảo rằng bạn có thể phát hiện được tối đa vấn đề và áp dụng sửa chữa một cách nhanh chóng.
7. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình và đợi quá trình khắc phục hoàn tất. Kiểm tra xem lỗi không cài được Driver máy in còn tồn tại hay không.

Giải pháp 2: Ngừng dịch vụ Print Spooler, xóa tệp máy in và khởi động lại dịch vụ

Chúng ta có thể thử dừng Dịch vụ Print Spooler từ cửa sổ dịch vụ, xóa các tệp tạm thời và khởi động lại dịch vụ. Đôi khi, các trình điều khiển không hoạt động đúng do sự không khớp. Việc khởi động lại dịch vụ có thể khắc phục vấn đề này.

1. Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Run.
2. Nhập “services.msc” trong hộp thoại và nhấn Enter.
3. Tìm dịch vụ “Print Spooler” có trong danh sách dịch vụ. Bấm đúp vào nó để mở cửa sổ thuộc tính của dịch vụ. Nhấp vào nút “Stop” xuất hiện bên dưới trạng thái hệ thống và nhấn “Ok” để lưu thay đổi.
4. Vì chúng ta đã tắt dịch vụ, bây giờ chúng ta có thể tập trung vào việc xóa các tệp máy in.
5. Nhấn Windows + E để khởi động truy cập nhanh.
6. Và nhấp vào “This PC” có trong ngăn điều hướng bên trái.
7. Điều hướng đến đường dẫn sau: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.

Có thể bạn cần có quyền truy cập vào thư mục này. Nếu được nhắc, hãy nhấn “Next”.

8. Khi ở trong thư mục, hãy xóa tất cả các tệp trong thư mục PRINTERS và đóng cửa sổ lại.
9. Bây giờ điều hướng trở lại tab Services và Start dịch vụ “Printer Spooler”. Đồng thời, hãy nhớ giữ kiểu khởi động là “Automatic”.
10. Thử cài đặt lại trình điều khiển cho máy in của bạn.

Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển máy in

Chúng ta có thể thử cập nhật trình điều khiển máy in theo cách thủ công và tự động. Để cập nhật theo cách thủ công, bạn cần tải trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Vì có hàng trăm máy in trên mạng, chúng ta không thể liệt kê từng máy in được.

Cách làm

1. Nhấn Windows + R để khởi động Run. Gõ “devmgmt.msc” trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính.
2. Điều hướng đến phần cứng máy in của bạn và nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn “Update driver”.
3. Bây giờ Windows sẽ hiển thị một hộp thoại hỏi bạn cách bạn muốn cập nhật trình điều khiển.
4. Chọn tùy chọn thứ hai (“Browse my computer for driver software”) và tiếp tục. Nếu bạn không thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn có thể tự động cập nhật qua Internet.
5. Chọn tệp trình điều khiển bạn đã tải xuống bằng cách sử dụng nút “Browser” khi nó xuất hiện và cập nhật cho phù hợp.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi không cài được Driver máy in đã được giải quyết chưa.

Windows Update

Chúng ta cũng có thể thử sử dụng Windows Update để tự động tìm kiếm và cập nhật trình điều khiển.

Windows thường phát hành các bản cập nhật quan trọng nhằm sửa lỗi trong hệ điều hành. Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật Windows, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện.

Có rất nhiều vấn đề vẫn đang chờ xử lý với hệ điều hành và Microsoft thường xuyên tung ra các cập nhật để giải quyết chúng.

1. Nhấn nút Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu Start. Trong hộp thoại tìm kiếm, nhập “Windows update”. Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên xuất hiện.
2. Khi đã ở trong cài đặt cập nhật, nhấp vào nút có nội dung “Check for updates”. Bây giờ Windows sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng. Nó thậm chí có thể yêu cầu bạn khởi động lại.
3. Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra xem liệu lỗi không cài được Driver máy in đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp 4: Gỡ cài đặt máy in

Nếu các giải pháp trên không thành công, chúng ta có thể thử gỡ cài đặt máy in và sau đó cài đặt lại.

Việc gỡ cài đặt máy in sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến máy in khỏi máy tính của bạn, để bạn có thể cài đặt lại từ đầu.

1. Nhấn Windows + R để khởi động Run. Gõ “devmgmt.msc” trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị của máy tính.
2. Điều hướng đến phần cứng máy in của bạn và nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn “Uninstall Device”.
3. Sau khi thiết bị đã được gỡ cài đặt, hãy thử làm theo các bước cập nhật trình điều khiển như giải pháp 3. Tiếp theo, thêm máy in của bạn bằng cách sử dụng phương pháp được liệt kê ở đầu bài viết.

Lưu ý:

• Nếu máy tính của bạn không phát hiện được máy in trên mạng, hãy thử đặt lại bộ định tuyến và kết nối lại cả máy tính và máy in của bạn.
• Hãy nhớ luôn đề phòng, khởi động lại bộ định tuyến của bạn định kỳ để tránh các vấn đề như vậy.

Giải pháp 5: Thay đổi cổng kết nối máy in

Bạn nên thử thay đổi cổng kết nối máy in từ LPT1 sang USB001. Mặc dù đây là một thay đổi không đáng kể, nhưng đôi khi nó có thể giúp giải quyết vấn đề. Ngoài ra, nếu bạn đang cố gắng truy cập và cài đặt máy in qua mạng, hãy kết nối trực tiếp máy in với máy tính của bạn và sau đó thử cài đặt bằng cách làm theo các bước được đề cập ở đầu bài viết.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết: Sửa lỗi không cài được Driver máy in.