“Táo khuyết” là dòng điện thoại được nhiều tín đồ công nghệ yêu thích. Tuy nhiên, vẫn còn một số lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng, trong đó tình trạng iPhone không gọi được là lỗi phổ biến nhất. Như vậy phải làm sao để khắc phục lỗi này? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời chính xác nhất!
Lỗi SIM, lỗi phần mềm, và lỗi phần cứng
Thông thường, lỗi điện thoại iPhone không nghe gọi được là do nguyên nhân sau:
-
Lỗi SIM: Khi xảy ra sự cố như SIM hỏng, khe SIM bị bẩn hoặc ẩm mốc, điều này khiến iPhone không nhận diện được SIM, dẫn đến không thể thực hiện cuộc gọi đi.
-
Lỗi phần mềm: iPhone không gọi được có thể là do lỗi phần mềm, làm cho thiết bị dù có sóng nhưng không gọi và nhận cuộc gọi được.
-
Lỗi phần cứng: Điện thoại iPhone rơi xuống bị vỡ có thể dẫn đến phần cứng trục trặc, từ đó ảnh hưởng đến chức năng gọi đi.
iPhone không gọi đa phần là do lỗi SIM, phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị, cần xác định để khắc phục dễ dàng hơn.
9 cách khắc phục lỗi iPhone không gọi được
Để khắc phục lỗi iPhone không nghe gọi được, người dùng hãy tham khảo 9 cách sau đây. Cách làm này được thực hiện mẫu trên model iPhone 14 Pro Max 256GB tím.
-
Kiểm tra tài khoản: Kiểm tra bằng cách bấm tổ hợp phím
*101#và nhấn phímGọi. Nếu không còn tiền thì hãy nhanh chóng nạp tiền để có thể thực hiện cuộc gọi đi. -
Kiểm tra SIM: Tháo SIM ra khỏi máy, kiểm tra SIM đã được lắp đúng chiều hoặc có hư hỏng không. Dùng tăm bông vệ sinh các khe của SIM cũng như khay đựng SIM. Lắp lại SIM đúng chiều sau đó khởi động lại máy và thực hiện cuộc gọi.
-
Di chuyển đến nơi có sóng tốt hơn: Nếu đang ở nơi có sóng yếu, hãy di chuyển đến nơi có sóng ổn định hơn để thực hiện cuộc gọi đi.
-
Kiểm tra danh sách chặn: Kiểm tra danh sách những người bị chặn và bỏ chặn nếu cần thiết.
-
Tắt chế độ không làm phiền: Vào phần
Cài Đặt, chọn mụcKhông làm phiềnvà tắt chế độ này để cuộc gọi được thực hiện thành công. -
Cài đặt lại kết nối Internet: Mở phần
Cài đặt, vàoCài đặt chung, tiếp tục chọnĐặt lạivà tìm và lựa chọn mụcĐặt lại cài đặt mạng. -
Restore điện thoại: Kết nối điện thoại iPhone với máy tính đã có sẵn iTunes. Nhấn giữ nút
Homevà nútNguồncủa iPhone để đưa thiết bị về chế độ DFU. Sau đó, mở lại iTunes và nhấnStoređể khôi phục lỗi. -
Tắt tính năng chuyển cuộc gọi: Vào
Cài đặt, nhấn vào mụcĐiện thoại, tắt mụcChuyển cuộc gọi, sau đó thực hiện cuộc gọi bạn muốn. -
Đem điện thoại đến trung tâm bảo hành: Nếu sau khi thực hiện toàn bộ cách trên mà điện thoại iPhone vẫn không thể gọi được, hãy đem thiết bị đến trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Với chia sẻ trong bài viết trên đây, hi vọng bạn đã nắm rõ nguyên nhân, cũng như các cách khắc phục lỗi khi iPhone không gọi được. Hãy áp dụng ngay để có thể thực hiện chức năng gọi một cách dễ dàng!
Đăng bởi Viettel AIO – Giải pháp công nghệ thông tin hàng đầu!

Bài viết liên quan: