Hướng dẫn khắc phục lỗi Snipping Tool trên Windows 11

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khi muốn chụp màn hình trên Windows 11 bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + Shift + S nhưng không thành công? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số giải pháp để khắc phục lỗi Snipping Tool và trở lại việc chụp ảnh một cách dễ dàng.

Đảm bảo các phím sạch

Trước khi thực hiện các giải pháp khác, hãy đảm bảo các phím Windows, Shift và S không bị kẹt hoặc bẩn. Nếu có bất kỳ một phím nào trong tổ hợp phím này không hoạt động, bạn sẽ không thể sử dụng Snipping Tool. Vì vậy, hãy kiểm tra và làm sạch các phím này trước khi tiếp tục.

Bật Clipboard History

Bước 1: Truy cập vào menu Start > Settings (hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I).

Bước 2: Chọn System ở khung bên trái, sau đó di chuyển xuống phía dưới và chọn Clipboard.

Bước 3: Tiếp theo, chuyển thiết lập Clipboard History sang On nếu chưa được bật.

Thay đổi phím tắt OneNote

Phím tắt Windows + Shift + S có thể được thay đổi thành một phím tắt khác bằng cách sử dụng mẹo sau:

Bước 1: Bắt đầu bằng cách nhấn phím Windows, sau đó nhập Regedit editor vào khung tìm kiếm. Sau đó, chọn Registry Editor dưới kết quả hiển thị Best match.

Lưu ý: Trước khi tiếp tục, hãy sao lưu Registry Editor để đảm bảo an toàn.

Bước 2: Trong cửa sổ Registry Editor, điều hướng đến vị trí: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsTabletPCSnipping.

Bước 3: Kích chuột phải vào khung trống bên phải và chọn New > DWORD (32 bit).

Bước 4: Đặt tên khóa mới tạo là ScreenClipping Shortcut.

Bước 5: Kích đúp vào khóa ScreenClipping Shortcut vừa tạo.

Bước 6: Trong hộp thoại mới hiển thị, chọn Hexadecimal dưới mục Base, sau đó nhập 5A vào khung bên dưới mục Value data. Cuối cùng, nhấn OK để lưu lại thay đổi.

Bước 7: Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính. Từ nay trở đi, khi bạn cần chụp ảnh màn hình bằng Snipping Tool, chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + Shift + S.

Reset Snip & Sketch

Trong trường hợp các phương pháp trên không hoạt động, hãy thử reset Snip & Sketch bằng cách sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Điều hướng đến tùy chọn Apps ở khung bên trái, sau đó chọn App & features ở khung bên phải.

Bước 3: Di chuyển xuống phía dưới để tìm tùy chọn Snipping Tool. Tiếp theo, nhấn vào menu ba chấm dọc ở bên phải của ứng dụng và chọn tùy chọn Advanced options.

Bước 4: Bấm nút Reset dưới mục Reset để khôi phục lại cài đặt ban đầu cho ứng dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store. Truy cập vào ứng dụng Settings > Apps > App & features, kích chọn ứng dụng Snip & Sketch, sau đó bấm nút Uninstall để gỡ cài đặt ứng dụng ngay. Sau đó, tìm và cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store.

Thay vì bấm Windows + Shift + S, hãy sử dụng phím PrntScrn

Ngoài ra, bạn có thể nhấn phím PrntScrn thay vì tổ hợp phím Windows + Shift + S.

Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng cách nhấn Windows + I.

Bước 2: Chọn Ease of Access, sau đó chọn tiếp tùy chọn Keyboard ở khung bên trái.

Bước 3: Chuyển thiết lập bên dưới mục Print Screen shortcut từ trạng thái Off sang On.

Bước 4: Bây giờ bạn chỉ cần nhấn phím PrntScrn trên bàn phím để sử dụng Snip & Sketch.

Thay đổi ngày tháng và hoàn nguyên trở lại

Bạn có thể thử thay đổi ngày và giờ hiện tại thành ngày và giờ ngẫu nhiên, sau đó hoàn nguyên về ngày và giờ ban đầu. Nhiều người dùng cho biết rằng họ đã khắc phục được sự cố sau khi thử cách này.

Bước 1: Truy cập ứng dụng Settings > Time & language.

Bước 2: Ở khung bên phải, chọn tùy chọn Date & Time và vô hiệu hóa các mục Set time automatically và Set time zone automatically.

Bước 3: Bấm nút Change ngay bên cạnh mục Set the date and time manually và cài đặt thành một số ngày và giờ ngẫu nhiên.

Bước 4: Sau khi đã thay đổi ngày và giờ, hãy thử chạy Snipping Tool hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + Shift + S. Công cụ Snipping Tool sẽ hoạt động trên máy tính của bạn.

Bước 5: Bây giờ, hãy quay lại mục Date & Time của ứng dụng Settings và kích hoạt lại cả hai mục Set time automatically và Set time zone automatically đã vô hiệu hóa ở bước 2.

Chạy SFC và DISM

SFC và DISM là hai công cụ hữu ích để quét và sửa chữa lỗi trên máy tính. Hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị viên bằng cách tìm kiếm CMD trong menu Start. Sau đó, kích chuột phải vào Command Prompt trong kết quả hiển thị và chọn Run as administrator.

Bước 2: Trong cửa sổ lệnh Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực thi:

sfc /scannow

Bước 3: Chờ quá trình quét hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính và kiểm tra xem Snipping Tool có hoạt động hay không.

Nếu quá trình quét SFC không giúp được, bạn có thể chạy công cụ DISM trên máy tính. Tương tự như SFC, bạn cũng cần chạy Command Prompt với quyền quản trị. Sau đó, từ cửa sổ lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Chờ quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính và thử chạy lại Snipping Tool.

Sửa chữa và reset lại ứng dụng

Nếu bạn gặp sự cố với Snipping Tool, có thể thử sửa chữa hoặc reset lại ứng dụng. Đây là hai cách sửa lỗi phổ biến nhất.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Điều hướng đến tùy chọn Apps ở khung bên trái, sau đó chọn App & features ở khung bên phải.

Bước 3: Di chuyển xuống phía dưới để tìm tùy chọn Snipping Tool. Tiếp theo, nhấn vào menu ba chấm dọc ở bên phải của ứng dụng và chọn tùy chọn Advanced options.

Bước 4: Di chuyển xuống mục Reset. Tại đây, bạn bấm nút Repair và chờ để hệ thống kiểm tra và sửa chữa lại ứng dụng. Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, thử chạy lại Snipping Tool.

Bước 5: Nếu sau khi thực hiện sửa chữa Snipping Tool không hiệu quả, hãy bấm nút Reset để cài đặt lại ứng dụng.

Cập nhật Windows 11

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này trên Windows 11, hãy thử cập nhật máy tính của mình lên phiên bản mới nhất. Để làm điều này, truy cập vào ứng dụng Settings > Windows Update, sau đó bấm nút Check for updates ở khung bên phải. Hệ thống sẽ tự động quét, tìm và cài đặt các bản cập nhật nếu có. Sau đó, khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi. Sau khi cài đặt các bản cập nhật (nếu có), hãy thử chạy lại Snipping Tool và kiểm tra xem ứng dụng có đang chạy hay không.

Cài đặt lại Snipping Tool

Nếu các phương pháp trên không giúp được, giải pháp cuối cùng sẽ là cài đặt lại Snipping Tool.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X. Từ menu mở ra, chọn Windows Terminal (Admin) để mở Windows PowerShell với quyền quản trị.

Bước 2: Từ cửa sổ Windows Terminal, nhập lệnh sau để gỡ cài đặt Snipping Tool và nhấn Enter:

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.SnippingTool | Remove-AppxPackage

Lệnh trên sẽ gỡ cài đặt Snipping Tool khỏi máy tính.

Bước 3: Để cài đặt lại Snipping Tool, nhập lệnh sau vào Windows Terminal và nhấn Enter:

Get-AppxPackage -AllUsers *Microsoft.Windows.SnippingTool* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Bước 4: Đóng cửa sổ Windows Terminal và chạy lại Snipping Tool. Giải pháp này cũng sẽ khắc phục được hầu hết các sự cố liên quan đến Snipping Tool.

Sử dụng trình khắc phục sự cố

Trình khắc phục sự cố là một trong những giải pháp tiềm năng không thể bỏ qua khi bạn muốn sửa chữa bất kỳ vấn đề gì liên quan đến Windows, bao gồm cả lỗi Snipping Tool không chạy. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Kích vào công cụ tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập troubleshoot settings vào khung trống và chọn kết quả hiển thị tương ứng đầu tiên xuất hiện.

Bước 2: Tiếp theo, chọn tùy chọn Other Troubleshooters ở khung bên phải.

Bước 3: Di chuyển xuống phía dưới đến trình khắc phục sự cố Windows Store Apps, sau đó bấm nút Run bên phải tương ứng.

Bước 4: Chờ Windows tìm kiếm và khắc phục các vấn đề (nếu có) tự động. Sau khi quá trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy kích hoạt Snipping Tool để sử dụng.

Với những giải pháp trên, bạn có thể khắc phục lỗi Snipping Tool trên Windows 11 một cách dễ dàng và tiện lợi. Hãy thử từng phương pháp và tận hưởng trải nghiệm chụp ảnh màn hình trên máy tính của bạn.

Vui lòng ghé thăm Viettel AIO để tìm hiểu thêm về các sản phẩm công nghệ và dịch vụ phong phú mà chúng tôi cung cấp.