7 Cách để khắc phục lỗi không thể gửi tin nhắn SMS từ sim MobiFone

Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không thể gửi tin nhắn từ sim MobiFone, đừng lo lắng quá! Dù bạn gặp lỗi 0, lỗi 38 hay lỗi 50, chỉ cần mất một chút thời gian, bạn vẫn có thể khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng. Dưới đây là 7 cách khác nhau giúp bạn sửa lỗi và tiếp tục gửi tin nhắn cùng mọi người mà không bị gián đoạn. Tất cả các cách là hoàn toàn miễn phí và dễ dàng thực hiện, vì vậy không ngại ngần mà hãy thử ngay nhé!

1. Nguyên nhân khiến sim MobiFone không gửi được tin nhắn trên iPhone và Android

Hiện nay, có nhiều nguyên nhân làm cho điện thoại sử dụng sim MobiFone không thể gửi tin nhắn. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay:

• Sim đang bị chặn (một chiều hoặc hai chiều)
• Tài khoản không đủ cước
• Số trung tâm tin nhắn bị sai
• Nhập sai số điện thoại người nhận
• Bị chặn gửi tin nhắn vì lý do quảng cáo hoặc rao vặt
• Điện thoại đã bật chế độ chặn gửi tin nhắn đến tổng đài MobiFone hoặc số ngắn
• Lỗi từ phía nhà mạng
• Người nhận chặn tin nhắn từ bạn

2. Cách khắc phục để điện thoại có thể gửi tin nhắn SMS từ sim MobiFone

Với từng nguyên nhân, bạn cần xử lý một cách riêng biệt. Hãy cùng theo dõi các cách sau để khắc phục lỗi không gửi tin nhắn SMS từ sim MobiFone theo hướng dẫn dưới đây:

2.1. Kiểm tra xem sim có bị chặn không và mở khóa

Trước khi gửi tin nhắn, hãy kiểm tra tình trạng của sim để xem nó có hoạt động bình thường hay không, có bị chặn một chiều hay chặn hai chiều không. Nếu sim không được sử dụng trong một thời gian dài hoặc không đăng ký chính chủ, nó có thể bị chặn. Trong trường hợp bị chặn, bạn cần mở khóa sim trước khi có thể gửi tin nhắn.

Bạn có thể mở khóa sim bị chặn bằng cách nạp tiền vào sim một cách đơn giản. Tuy nhiên, nếu sim bị chặn do chưa đăng ký chính chủ hoặc bị thu hồi vì quá hạn sử dụng, bạn cần đến cửa hàng để được hỗ trợ.

2.2 Kiểm tra tài khoản và nạp thêm tiền vào sim

Việc gửi tin nhắn sẽ tốn phí, từ 250đ/tin nhắn trong nước đến 2.500đ/tin nhắn quốc tế. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản của mình đủ để gửi tin nhắn. Hãy kiểm tra tài khoản của bạn bằng cách nhấn *101# và nạp thêm tiền nếu cần. Khi tài khoản đủ tiền, bạn có thể gửi tin nhắn cho bất kỳ ai mà bạn muốn.

2.3. Kiểm tra lại số điện thoại người nhận tin nhắn

Đôi khi, người dùng gặp lỗi khi gửi tin nhắn do nhập sai số điện thoại. Đặc biệt, khi nhà mạng chuyển từ 11 số thành 10 số, nếu bạn không cập nhật đầu số mới, sẽ xảy ra lỗi. Ngoài ra, nếu số điện thoại người nhận bị chặn, tin nhắn mà bạn gửi cũng sẽ không thành công. Vì vậy, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra xem số điện thoại người nhận có chính xác không và nhập lại đúng số.
• Liên hệ với người nhận để họ mở chặn sim của bạn.

2.4. Mở chặn gửi tin nhắn đến số ngắn trên điện thoại

Một số điện thoại đã được cài đặt tính năng chặn gửi tin nhắn không xác định, dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn đến tổng đài Mobi hay các số ngắn như 9084, 999, 789. Vì vậy, hãy vào cài đặt điện thoại và thực hiện các bước sau để mở chặn:

Trên Android:

• Bước 1: Vào mục “Cài đặt” trên điện thoại, chọn “Ứng dụng”.
• Bước 2: Tùy theo điện thoại, bạn có thể chọn dấu ba chấm đứng và chọn “Truy cập đặc biệt” hoặc chọn trực tiếp “Quyền truy cập ứng dụng đặc biệt”. Sau đó, chọn dịch vụ tin nhắn SMS Premium hoặc quyền truy cập SMS trả phí.
• Bước 3: Chọn “Tin nhắn” và chọn “Luôn cho phép”.

Trên iPhone:

• Bước 1: Vào “Cài đặt”, chọn “Tin nhắn”. Sau đó, chọn “Không xác định và rác”.
• Bước 2: Chọn “Tắt lọc người gửi không xác định”.

2.5. Kiểm tra và thay đổi số trung tâm tin nhắn MobiFone

Hãy kiểm tra số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa và sửa lại nếu cần. Có thể số trung tâm tin nhắn của bạn đã bị sai, dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn từ sim MobiFone. Để thay đổi số trung tâm tin nhắn, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Trên Android:

• Bước 1: Vào “Tin nhắn”, chọn dấu ba chấm và chọn “Cài đặt” (hoặc “Nhiều cài đặt hơn”).
• Bước 2: Chọn “Tin nhắn SMS” hoặc “Cài đặt nâng cao”, sau đó chọn “Trung tâm tin nhắn”.
• Bước 3: Chọn sim muốn kiểm tra và nhập số trung tâm tin nhắn. Đảm bảo nhập số chính xác.

Trên iPhone:

• Bấm #50057672# trên các dòng iPhone sử dụng hệ điều hành iOS 7 hoặc cũ hơn. Từ hệ điều hành iOS 7 trở lên, iPhone không cho phép kiểm tra và thay đổi số trung tâm tin nhắn.

2.6. Đến cửa hàng MobiFone để mở chặn gửi tin nhắn quảng cáo

Đối với các sim bị chặn gửi tin nhắn do vi phạm quy định nhắn tin quảng cáo, bạn cần phải đến cửa hàng MobiFone để được hướng dẫn mở chặn và cam kết không vi phạm quy định. Việc này hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng, vì vậy bạn không cần lo lắng!

2.7. Liên hệ tổng đài MobiFone kiểm tra lỗi không gửi được tin nhắn SMS

Trong một số trường hợp, lỗi không thể gửi tin nhắn từ sim MobiFone có thể do lỗi từ mạng MobiFone. Bạn có thể đợi từ 20 – 30 phút và thử gửi lại tin nhắn hoặc gọi tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để được kiểm tra. Nhà mạng sẽ khắc phục lỗi nhanh chóng và bạn sẽ có thể gửi tin nhắn như bình thường hoặc đăng ký gói 3G MobiFone theo ý muốn!

Hy vọng rằng với các hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn có thể khắc phục lỗi không thể gửi tin nhắn SMS từ sim MobiFone một cách nhanh chóng và tiếp tục gửi tin nhắn cùng với mọi người!