Dịch vụ Bankplus MB của ngân hàng Quân đội MBBank phối hợp với Viettel mang lại rất nhiều tiện ích và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, có thể vì một số lý do mà bạn muốn hủy dịch vụ này. Đừng lo, Viettel AIO sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách hủy Bankplus MB Bank trực tuyến trên điện thoại. Hãy tham khảo ngay!
TÓM TẮT
Bankplus MB Bank là gì?
🔎 Xem thêm
Bankplus MB Bank là một tiện ích tuyệt vời được ngân hàng Quân đội MBBank phát hành cùng Viettel. Dịch vụ này giúp bạn sử dụng ngân hàng số trên điện thoại di động, từ smartphone đến điện thoại “cục gạch”.
Một số tính năng nổi bật của dịch vụ Bankplus MB Bank bao gồm:
- Tra cứu thông tin tài khoản nhanh chóng như số dư, lịch sử giao dịch, ưu đãi hàng tháng,…
- Chuyển khoản đến các ngân hàng khác nhanh chóng.
- Nạp tiền vào tài khoản bất cứ lúc nào.
- Hỗ trợ thanh toán các loại hóa đơn của Viettel như ADSL, homephone, PSTN,…
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình cáp,…
- Mở sổ tiết kiệm online với ưu đãi lãi suất hấp dẫn.
- Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tàu xe,… nhanh chóng.
- Nộp/rút/chuyển tiền mặt qua Bankplus.
- Gửi, nhận tiền kiều hối.
- Kết nối với tài khoản thẻ trả trước quốc tế BankPlus Mastercard.
- Có thể sử dụng Bankplus mà không cần mạng internet, sim ngoài vùng phủ sóng vẫn truy cập được.
Cách hủy Bankplus MB Bank online trên điện thoại
Huỷ Bankplus MBBank qua tổng đài
Dùng điện thoại gọi đến hotline tổng đài ngân hàng MBBank là 1900 545 426 và làm theo hướng dẫn, cung cấp thông tin cá nhân và thông tin tài khoản cần huỷ. Sau khi tổng đài viên xác nhận thông tin, dịch vụ Bankplus MB sẽ được hủy trên hệ thống đã đăng ký.
Huỷ Bankplus MBBank tại quầy giao dịch
Trong trường hợp bạn không còn nhu cầu sử dụng Bankplus MBBank nữa, có thể tham khảo các bước xóa/hủy dịch vụ sau:
- Đến quầy giao dịch ngân hàng MBBank.
- Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực sử dụng và yêu cầu nhân viên hỗ trợ xóa, hủy dịch vụ Bankplus MB.
- Điền thông tin đầy đủ vào giấy hủy dịch vụ ngân hàng điện tử và chọn “Hủy dịch vụ Bankplus”.
- Hoàn thành việc điền và gửi đơn hủy lại cho nhân viên kiểm tra.
- Đợi một lúc để nhân viên kiểm tra thông tin và thông báo rằng dịch vụ Bankplus đã được hủy thành công.
Hủy dịch vụ Bankplus MB Bank có mất phí không?
Từ việc đăng ký dịch vụ đến lúc hủy Bankplus MB Bank, bạn sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể tính thêm phí duy trì dịch vụ trong tháng nếu chưa thanh toán mới có thể tiến hành hủy dịch vụ. Phí duy trì từng gói dịch vụ BankPlus như sau:
- Bankplus Eco: 11.000đ/tháng.
- Bankplus Pro: 22.000đ/tháng
- Bankplus Agent: 55.000đ/tháng
Cách đăng ký dịch vụ Bankplus MB Bank
Điều kiện đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank
Để đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank, bạn cần phải đảm bảo các điều kiện và thủ tục sau:
- Trên 18 tuổi và có đủ năng lực hành vi dân sự.
- Sử dụng số điện thoại di động Viettel chính chủ và hoạt động bình thường.
- Sở hữu tài khoản thanh toán hoặc sử dụng thẻ trả trước do ngân hàng MBBank phát hành.
- Có giấy đề nghị kiêm Hợp đồng sử dụng dịch vụ MB Điện tử (có thể lấy tại quầy giao dịch MBBank).
- Có CMND/ CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực.
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank
Hiện nay, có hai cách chính để đăng ký sử dụng dịch vụ Bankplus MBBank:
- Cách 1: Đăng ký qua tổng đài, bạn nhấn số
*123*666#gửi đến1900 545 426và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên. - Cách 2: Đăng ký dịch vụ Bankplus MB qua chi nhánh ngân hàng MBBank. Bạn chỉ cần mang giấy tờ tùy thân đến ngân hàng và làm theo hướng dẫn của nhân viên.
Vì sao dùng Bankplus MBBank bị lỗi?
Có một số nguyên nhân khiến dịch vụ Bankplus MBBank gặp lỗi không thể sử dụng, bao gồm:
- Sóng điện thoại và đường truyền kết nối internet không ổn định. Hãy kiểm tra lại đường truyền và đảm bảo sóng điện thoại mạnh để sử dụng dịch vụ Bankplus MBBank.
- Nhập sai thông tin giao dịch. Hãy kiểm tra lại thông tin đã nhập trước khi thực hiện giao dịch để đảm bảo tính chính xác và an toàn.
- Hệ thống đang nâng cấp bảo trì. Hãy kiểm tra thông báo trên app, fanpage hoặc website ngân hàng và chờ đến khi nâng cấp bảo trì hoàn tất trước khi thực hiện giao dịch.
- Chưa đóng phí duy trì dịch vụ. Hãy đảm bảo đã đóng phí duy trì dịch vụ để có thể thực hiện giao dịch.
Nếu sau khi kiểm tra mà bạn không tìm thấy nguyên nhân trong các lỗi trên và dịch vụ Bankplus MB vẫn không hoạt động, hãy đến trực tiếp chi nhánh MBBank hoặc Viettel store để nhờ nhân viên giúp bạn khắc phục sự cố.
Lưu ý khi hủy dịch vụ Bankplus MB Bank
Khi hủy dịch vụ Bankplus MB Bank, hãy chú ý những điều sau:
- Đối với trường hợp bạn đổi số điện thoại và muốn đăng ký lại dịch vụ Bankplus MB, hãy đến trực tiếp chi nhánh/ngân hàng MBBank hoặc cửa hàng Viettel Store để thực hiện thao tác đổi số điện thoại.
- Đối với trường hợp bạn làm mất điện thoại đã cài đặt ứng dụng Bankplus MB, hãy gọi ngay tổng đài MBBank để được hỗ trợ tạm khóa tài khoản.
Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách hủy Bankplus MB Bank trên điện thoại một cách nhanh chóng và an toàn. Dịch vụ này mang lại nhiều tiện ích và tính năng nổi trội, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định hủy. Chúc bạn thực hiện thành công!
Bài viết liên quan: