Với việc mua một chiếc sim mới của VinaPhone, bạn cần gọi đến tổng đài 900 để kích hoạt. Tuy nhiên, có khá nhiều người đang quan tâm liệu việc gọi đến tổng đài 900 có mất tiền hay không. Bên cạnh việc kích hoạt sim, tổng đài này còn cung cấp nhiều chức năng hữu ích như nạp tiền điện thoại, kiểm tra số dư tài khoản và báo mất máy.

Tổng đài 900 là gì?

Tổng đài 900 của VinaPhone là nơi tiếp nhận tin nhắn đăng ký gói cước khuyến mãi gọi và combo của nhà mạng. Ngoài ra, tổng đài này cũng hỗ trợ kích hoạt sim của các nhà mạng khác như MobiFone, Viettel và VinaPhone.

Các chức năng hỗ trợ của tổng đài 900 VinaPhone

Tổng đài 900 là tổng đài tự động, cho phép khách hàng thực hiện các thao tác sau:

  • Kích hoạt sim: Gọi 9090 và làm theo hướng dẫn của nhà mạng
  • Bấm phím 1: Nạp tiền điện thoại trả trước
  • Bấm phím 2: Kiểm tra tài khoản hiện có
  • Bấm phím 3: Thay đổi ngôn ngữ (ví dụ từ tiếng Anh sang tiếng Việt hoặc ngược lại)
  • Bấm phím 4: Báo mất máy

Gọi tổng đài 900 của VinaPhone có mất tiền không?

Khi gọi đến tổng đài 900, không có khoản cước phát sinh. Cụ thể:

  • Cước gọi và nhắn tin đến tổng đài 900 hoàn toàn miễn phí
  • Không có khoản cước phí nào khác khi thực hiện các thao tác như nạp tiền, kiểm tra số điện thoại, và nhiều tính năng khác trên hệ thống 900 của VinaPhone

Lưu ý: Sim trả sau VinaPhone sẽ không gọi được tổng đài 900. Để kích hoạt sim, bạn chỉ cần thực hiện cuộc gọi đến tổng đài, không cần bấm phím gì thêm.

Cú pháp huỷ dịch vụ từ đầu số 900

Bạn có thể huỷ dịch vụ hoặc gói cước qua tổng đài 900 bằng cách gửi tin nhắn theo cú pháp: HUY tên gói gửi 900

Hy vọng rằng qua thông tin hỗ trợ ở trên, bạn đã hiểu rõ hơn về tổng đài 900 của Viettel AIO. Hãy yên tâm gọi đến tổng đài này bất cứ lúc nào, vì hệ thống 900 sẽ không trừ tiền từ tài khoản của bạn.