Khi cần cấp cứu ngay và liên quan đến sức khỏe, tính mạng, bạn chỉ cần gọi số 115 để nhận được sự hỗ trợ. Xe cứu thương sẽ được điều đến địa chỉ bạn cung cấp để sơ cứu và đưa bệnh nhân đến bệnh viện gần nhất. Tuy nhiên, có nhiều người vẫn thắc mắc liệu gọi 115 có cần mã vùng không và cước phí như thế nào. Hãy xem ngay giải đáp dưới đây để hiểu rõ hơn!
TÓM TẮT
1. Gọi 115 có cần mã vùng không?
🔎 Xem thêm
115 là tổng đài cấp cứu của Việt Nam. Khi bạn gọi đến tổng đài này, trung tâm cấp cứu sẽ hướng dẫn tư vấn sơ cứu và điều xe cứu thương đến hiện trường. Vậy, liệu gọi 115 có cần mã vùng không? Câu trả lời là KHÔNG. Quy định này cho phép người dân có thể gọi đến số tổng đài 115 nhanh chóng mà không cần suy nghĩ về mã vùng.
2. Cách gọi xe cấp cứu 115 nhanh nhất
Cách gọi 115 cấp cứu rất đơn giản, bạn chỉ cần bấm trực tiếp số 115 trên điện thoại và nhấn OK/Gọi. Sau đó, một tổng đài viên sẽ tiếp nhận cuộc gọi và yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể về địa chỉ xảy ra tai nạn, địa chỉ của người cần cấp cứu, tình trạng của bệnh nhân và chi tiết về số lượng nạn nhân và tình huống cần cấp cứu.
3. Gọi cấp cứu 115 có mất tiền không?
Nhiều người lo lắng rằng gọi 115 cấp cứu sẽ mất tiền. Tuy nhiên, tin vui là bạn không phải lo lắng về điều này. Bất kỳ ai gọi đến 115 đều không mất tiền, hệ thống sẽ miễn phí 100% cước phí gọi. Điều này giúp cho người nhà, người lạ gọi giúp cấp cứu nhanh chóng mà không cần suy nghĩ về tài khoản di động.
4. Giải đáp nhanh: Tại sao gọi 115 không được?
Hiện nay, có những trường hợp gọi xe cấp cứu 115 không được là do:
- Sim di động bị chặn chiều, bạn hãy kiểm tra tình trạng sim của mình và mở khoá chiều cho sim để tiếp tục sử dụng.
- Nhân viên trực tổng đài 115 đang trả lời điện thoại của người khác gọi đến, trong trường hợp này, hãy tắt máy và gọi lại ngay sau đó.
- Bạn có thể bấm lộn số tổng đài 115, hãy kiểm tra lại số điện thoại tổng đài cấp cứu 115 trước khi gọi.
- Hoặc do lỗi mạng, kẹt mạng, bạn có thể gọi tổng đài nhà mạng Mobi 18001090 để nhờ nhân viên kiểm tra.
Chắc chắn bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc gọi xe cấp cứu 115 có cần mã vùng không. Hãy áp dụng cách gọi 115 theo hướng dẫn trên khi có nhu cầu cấp cứu.
Đọc thêm tại Viettel AIO.
Bài viết liên quan: