Bạn đang sử dụng gói cước VinaPhone và muốn hủy nó một cách đơn giản và nhanh chóng để tránh chi phí không mong muốn? Hãy cùng Viettel AIO tìm hiểu ngay cách hủy gói cước VinaPhone dưới đây.

1. Hủy gói cước VinaPhone bằng cú pháp

Mỗi gói cước VinaPhone sẽ có một cú pháp hủy riêng. Dưới đây là một số cú pháp cơ bản để hủy gói cước VinaPhone:

  • Khi bạn đang sử dụng gói dịch vụ tích hợp (bao gồm số phút gọi, tin nhắn và lưu lượng data), bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp: HUY <Tên gói cước> gửi 900 (miễn phí). Ví dụ: HUY HEY90 gửi 900 (miễn phí).

  • Đối với gói cước internet VinaPhone, bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp: HUY <Tên gói cước> gửi 888 (miễn phí). Ví dụ: HUY D5 gửi 888 (miễn phí).

  • Khi bạn đang sử dụng dịch vụ Roaming (chuyển vùng quốc tế), hãy soạn tin nhắn với cú pháp: HUY CVQT gửi 9123 (miễn phí).

Đây là cách hủy 3 gói cước thông dụng nhất của VinaPhone. Các gói cước khác có thể có cách hủy và gửi tin nhắn đến đầu số khác. Nếu cần, bạn có thể liên hệ tổng đài 18001091 để được tư vấn chi tiết.

2. Hủy gói cước VinaPhone qua App My VNPT

Ngoài cách hủy bằng cú pháp, bạn cũng có thể hủy gói cước VinaPhone qua App My VNPT. Dưới đây là 2 cách thực hiện:

Cách 1: Gồm 4 bước cơ bản

  1. Tải App My VNPT về điện thoại.
  2. Đăng nhập và truy cập vào mục “Thông tin cá nhân” trong Menu.
  3. Chọn “Dịch vụ đang sử dụng” và gạt nút “Hủy” gói cước muốn hủy.

Cách 2: Gồm 4 bước đơn giản

  1. Tải App My VNPT về điện thoại.
  2. Đăng nhập vào ứng dụng.
  3. Vào mục “Dịch vụ” và chọn nhóm dịch vụ tương ứng.
  4. Tìm gói cước đang sử dụng và gạt nút “Hủy” gói cước.

3. Lưu ý khi hủy gói cước VinaPhone

Khi hủy gói cước VinaPhone, bạn cần lưu ý những điều sau:

Thứ nhất: Mọi ưu đãi sẽ chấm dứt sau khi hủy thành công. Số phút gọi, tin nhắn SMS và dung lượng data chưa sử dụng sẽ không được bảo lưu. Để tránh lãng phí, hãy kiểm tra gói cước VinaPhone đang sử dụng và sử dụng hết ưu đãi trước khi hủy. Nếu gói cước theo tháng, bạn nên hủy trước ngày đầu tiên của tháng sau để tận dụng tối đa ưu đãi.

Thứ hai: Sau khi hủy gói cước, có thể vì một số lỗi kỹ thuật mà bạn không nhận được thông báo hủy thành công. Trong trường hợp này, hãy liên hệ tổng đài để kiểm tra thông tin thuê bao và xác nhận đã hủy thành công. Một khi nhân viên tổng đài xác nhận, bạn có thể hoàn toàn yên tâm.

Với các thông tin và bí quyết trên, việc hủy gói cước VinaPhone sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Nếu bạn có thắc mắc, hãy gọi đến hotline 18001091 (miễn phí) để được tư vấn nhanh chóng từ đội ngũ Viettel AIO.