Bạn đã đăng ký gói cước data 4G của Viettel nhưng lại không cần sử dụng nữa? Đừng lo, việc hủy gói cước đơn giản chỉ cần vài bước đơn giản. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hủy gói cước dễ dàng và nhanh chóng.

Cú pháp hủy gói cước trả trước/trả sau của Viettel

Đối với thuê bao di động trả trước hoặc trả sau, việc hủy gói cước data 4G của Viettel sẽ có các cú pháp khác nhau.

Hủy gói cước trả sau của Viettel

Cách hủy gói cước Viettel theo ngày/tuần

Đối với gói cước data theo ngày hoặc tuần, bao gồm các gói ST5K, ST10K, ST15K, ST30K, bạn có thể sử dụng cú pháp sau để hủy gói cước:

HUY (tên gói cước) gửi 191

Ví dụ: Khách hàng muốn hủy gói cước ST15K của Viettel, chỉ cần soạn HUY ST15K gửi 191. Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận yêu cầu hủy gói cước. Nếu bạn muốn đồng ý hủy gói cước, hãy soạn Y gửi 191. Nếu bạn không muốn hủy gói cước, hãy soạn N gửi 191. Lưu ý, nếu sau 10 phút bạn không xác nhận lại, yêu cầu hủy gói cước của bạn sẽ bị từ chối và gói cước vẫn được tự động gia hạn.

Cách hủy gói cước 4G Viettel theo chu kỳ

Gói cước data 4G Viettel dành cho thuê bao trả trước hoặc trả sau theo chu kỳ. Gói cước trả trước Viettel bao gồm các gói ST70K, ST90K, ST120K, ST150K, MIMAX200, UMAX300,…

Cú pháp hủy gói cước:

HUYDATA gửi 191

Sau khi nhận được tin nhắn xác nhận, bạn chỉ cần soạn Y gửi 191 để hủy gói cước hoàn toàn. Lưu ý rằng, những ưu đãi còn lại của gói cước sẽ không được bảo lưu.

Gói cước data 4G theo chu kỳ

Như vậy, với cú pháp hủy gói cước và hủy gia hạn gói cước data Viettel (áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau), bạn có thể dễ dàng thao tác trên điện thoại với cú pháp đơn giản. Nếu bạn không nhớ mình đang sử dụng gói cước nào, hãy tải ngay ứng dụng My Viettel để dễ dàng tra cứu gói cước đang dùng. Để biết thêm thông tin về My Viettel hoặc các gói cước data Viettel, hãy liên hệ tổng đài 198 (miễn phí).