Bạn là thuê bao VinaPhone, tài khoản của bạn bị khóa hay chỉ còn 0đ mà bạn vẫn muốn gọi điện?

Đừng lo, Viettel AIO sẽ giới thiệu đến bạn dịch vụ “đề nghị gọi lại của VinaPhone”. Với thủ tục đơn giản, bạn sẽ không bị gián đoạn trong việc liên lạc với gia đình và bạn bè. Chỉ cần gửi một tin nhắn đơn giản, bạn đã có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ này.

Đặc biệt, cước yêu cầu gọi lại VinaPhone miễn phí đối với các thuê bao nội mạng. Điều này cho phép bạn sử dụng dịch vụ nhiều lần trong ngày mà không lo phải trả thêm cước. Hãy cùng Viettel AIO tìm hiểu thêm về dịch vụ này trong bài viết dưới đây!

Đề nghị gọi lại VinaPhone khi hết tiền – Call me Back

“Call me Back” là dịch vụ được kích hoạt sẵn trên mọi sim di động trả trước của VinaPhone. Vì vậy, bạn không cần phải trả cước để đăng ký hay duy trì sử dụng dịch vụ này.

Để gửi yêu cầu gọi lại cho thuê bao khác, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau đây:

  • Bấm *110*Số điện thoại muốn yêu cầu gọi lại# Gọi

Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn đến người nhận với nội dung “Bạn nhận được đề nghị gọi lại từ số điện thoại +84xxxxxxxxx thông qua dịch vụ Call me Back của VinaPhone”. Người bạn muốn gọi sẽ nhận được thông báo và có thể chủ động gọi lại cho bạn.

Ví dụ: Nếu bạn muốn gửi yêu cầu gọi lại đến thuê bao B với số điện thoại 0911985453, bạn chỉ cần bấm *110*0911985453# và gọi.

Dịch vụ đề nghị gọi lại của Vina hỗ trợ những trường hợp nào?

Dịch vụ đề nghị gọi lại của Vina hỗ trợ những trường hợp sau:

  • Thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều nhưng đã hết tiền trong tất cả các tài khoản.
  • Thuê bao trả trước đã bị chặn chiều gọi.
  • Dịch vụ áp dụng trên toàn quốc.

Các lưu ý khi yêu cầu gọi lại Vina

  • Bạn chỉ có thể gửi yêu cầu gọi lại đến thuê bao trong nước, không áp dụng cho thuê bao quốc tế.
  • Không giới hạn số lần đề nghị gọi lại đối với các thuê bao nội mạng VinaPhone.
  • Đối với yêu cầu gọi lại đến thuê bao ngoại mạng, khách hàng chỉ được sử dụng dịch vụ 1 lần/ngày (tính từ 00h00 đến 24h00).
  • Cước phí cho dịch vụ yêu cầu gọi lại của VinaPhone là hoàn toàn miễn phí.

Chúc bạn đã biết cách sử dụng dịch vụ “Call me Back” của Viettel AIO để không bị gián đoạn trong việc liên lạc. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ thêm!

Viettel AIO